2013年10月16-20日,2013年第十二中國蘇州電子信息博覽會(簡稱"蘇州電博會")在蘇州國際博覽中心隆重舉行,此次eMEX 2013吸引了來自全球各地的知名IT制造商、采購商、經(jīng)銷商、研發(fā)機構等等云集蘇州,屆時廠商們將展示當代IT產(chǎn)業(yè)最新技術和產(chǎn)品,蘇州電博會帶動了企業(yè)與國際市場全面接觸,推動電子信息產(chǎn)業(yè)的繁榮和發(fā)展。

富士通展臺
作為國內票據(jù)打印機行業(yè)佼佼者的南京富士通計算機設備有限公司也參加了此次eMEX 2013大會,并設立了獨立的展臺,向觀展人員展示了富士通針式打印機、筆記本、掃描儀等產(chǎn)品,成為了本次蘇州電博會上的一大亮點。在展會期間,筆者有幸采訪到了南京富士通計算機設備有限公司總經(jīng)理佐熊俊晴先生,詳細了解了南京富士通未來在中國市場的一些情況。

南京富士通計算機設備有限公司總經(jīng)理佐熊俊晴先生
下面請看具體采訪內容。
1.記者:針式打印機是不可或缺的自動化辦公設備之一,針式打印機一直都有著自己獨特的市場份額,您能談一下您對針式打印機的未來發(fā)展嗎?
佐熊俊晴:確實是這樣,由于針式打印機有著其獨特的功能,因此在國內票據(jù)打印領域有著絕對的領先優(yōu)勢,其市場總體規(guī)模已經(jīng)保持連續(xù)多年的增長。雖然針打市場需求這幾年受宏觀經(jīng)濟的影響有些起伏,但是我個人覺得,在政府一系列政策的利好影響下,國內針式打印機市場在未來幾年將依舊保持穩(wěn)定的需求。
2. 記者:在您上文中提到,富士通針打產(chǎn)品如今已經(jīng)躍居市場第二,那么富士通是依靠什么優(yōu)勢取得如今的成績呢?
佐熊俊晴:根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)提供的數(shù)據(jù)顯示,富士通針式打印機已經(jīng)連續(xù)多年位居中國國內針打市場的第二位。之所以富士通打印機能取得今天這樣的市場業(yè)績,我認為原因主要有以下有以下幾點:1、可靠的產(chǎn)品品質;2、完善的售后服務體系;3、強大的渠道體系架構;
可靠的產(chǎn)品品質一直是我們南京富士通孜孜不斷追求的質量目標,也是富士通打印機對廣大用戶的質量承諾。特別值得一提得是我們的打印頭,均采用日本原裝進口鋒鋼材料制造,可靠耐用,得到了市場廣泛用戶的認可。
另外,我們在全國設立了20家直屬技術服務中心,在全國240個大中城市設立了500多家特約維修站,打造了一個以"金色服務"為品牌、網(wǎng)絡基本覆蓋全國的售后服務體系。
最后,就是我們有一個強大的渠道體系架構,如今我們在全國各區(qū)域設有40多家簽約的核心代理商,1000多家特約經(jīng)銷商。上個月,我們還涉足了電子商務,公司產(chǎn)品已經(jīng)成功上線京東商城,同樣贏得了網(wǎng)民朋友的良好口碑。

富士通是否會進軍筆記本和掃描儀?
3.記者:富士通在針打領域取得了如此出色的成績,那么在未來是否會進入熱敏打印機、激光打印機等市場呢?您對這些市場是怎么看的?
佐熊俊晴:其實南京富士通已經(jīng)進入你說的這兩類產(chǎn)品市場。其中熱敏打印機主要體現(xiàn)在富士通的微型打印機產(chǎn)品系列中。不管是熱敏式的POS打印機,還是熱敏式的手持便攜打印機都是南京富士通的成熟產(chǎn)品,并且在商超、物流、交警等行業(yè)有著大量應用。說到激光打印機,富士通的飛魚系列產(chǎn)品也已經(jīng)在市場上銷售了10余年了,我們的主要定位是行業(yè)內的中高端機型,與百姓的生活有一定的距離,所以知名度不是很高。但是憑借著過硬的產(chǎn)品質量和服務能力,富士通飛魚系列激光打印機也已經(jīng)培育出了較廣泛的行業(yè)市場。

富士通展品
4.記者:在富士通展臺上我們看到了掃描儀和筆記本產(chǎn)品,富士通是否要進軍這兩個領域,您是怎么看待這兩個領域的?目前在這兩個領域有何進展?
佐熊俊晴:我本人原來就是富士通PB本部從事筆記本電腦設備相關方面的工作,現(xiàn)在到南京富士通任職也是想推進筆記本業(yè)務在中國的發(fā)展。富士通掃描儀業(yè)務在中國的市場成熟度已經(jīng)很高,在國內的中高端市場保持著較高的市場占有率和知名度,我們也想在南京富士通這一堅實的平臺把掃描儀業(yè)務推向更高的水平。
我感覺筆記本電腦領域在中國的市場競爭已經(jīng)非常激烈,但是在高端商務領域還存在著不少的機遇,這一點恰恰迎合了富士通筆記本高品質的特點,我們將在高端商務產(chǎn)品方面做一些文章。進一步樹立富士通筆記本高端旗艦的形象。
掃描儀的市場我們滿懷信心。目前中國各行業(yè)的信息化建設步伐正在加快,之前的辦公方式正在發(fā)生著變革,辦公文檔、證件的影像化保存、共享等方式方興未艾,富士通掃描儀產(chǎn)品類型多樣化,適合多種樣式文檔、圖像、證件、卡片甚至書籍的影像采集,所以我們有理由相信富士通掃描儀將在未來的IT市場發(fā)揚光大。
5.記者:以前大家買掃描儀大都用來掃描自己的照片,或是掃一些素材以做網(wǎng)頁之用,但數(shù)碼相機、手機等移動設備正在逐漸普及,你認為對整個掃描儀市場有影響嗎?富士通是如何應對的?
佐熊俊晴:正像我對上一個問題的回答,目前的掃描儀產(chǎn)品主要是針對多種樣式文檔、圖像、證件、卡片甚至書籍的影像采集及后續(xù)應用處理,在這些專業(yè)領域內,掃描儀對影像的處理和處理效果能力遠遠優(yōu)于相機產(chǎn)品,所以在這些領域內掃描儀產(chǎn)品都是無法替代的。
6.記者:最后一個問題,我了解到您是最近中國負責富士通針式打印機產(chǎn)品?您能談一下富士通在針式打印機和掃描儀方面在中國的市場策略嗎?談一下未來的發(fā)展目標。
佐熊俊晴:確實是這樣,我是近期剛到南京富士通任職總經(jīng)理一職。說到具體的市場策略,因為我也是剛到中國,所以還需要和公司管理層進一步討論公司未來業(yè)務的規(guī)劃。但有一點,無論采取何種市場策略,我們的目標都是要維持南京富士通公司健康良性的發(fā)展,謝謝!