近來，消費者銀行卡被復制、盜刷，銀行卡信息外泄等事件頻頻見諸報端，引起了廣泛關注。為進一步保障持卡人安全消費，根據相關監(jiān)管部門的要求，POS簽購單上16位卡號將進行部分屏蔽，以堵住這一安全漏洞。
卡號“全裸” 不必過度恐慌
銀行回應：對持卡人而言，無意中泄露卡號和有效期，一般情況下不會存在明顯的安全隱患。
近日，記者持普通銀聯卡在蓉城多家商場刷卡消費，發(fā)現少數商家提供的POS簽購單對16位卡號中的6位數字進行了屏蔽，而大多數商家提供的POS簽購單上，16位銀行卡卡號全部“裸露”在外。北京華聯的工作人員告訴記者：“我們商場兩個月前更換pos機后，POS簽購單上由系統(tǒng)自動屏蔽了卡號?！?/P>
針對銀聯POS簽購單存在的安全漏洞，市民溫先生講述了他的顧慮：“我的信用卡是沒有設置密碼的，如果自己不小心丟失簽購單，或者被商家泄露相關信息，是否存在卡被復制，因而被盜刷的安全隱患呢？”
對持卡人而言，無意中泄露卡號和有效期，一般情況下不會存在明顯的安全隱患。工行四川省分行營業(yè)部的相關負責人告訴記者：“普通的銀行卡交易，需要使用銀行卡卡片和密碼，犯罪分子憑POS簽購單，僅知道卡號和有效期是無法完成交易的。即使是在通過無卡支付方式購買航空機票等特定實名制商品的交易，客戶除提供卡號和有效期外，還需要提供信用卡CVV號碼等要素。”所謂CVV號碼，即信用卡背面簽名條上的后三位數。
上下聯動 保障用卡安全
監(jiān)管部門要求：向持卡人提供對賬單及其他服務憑證時，應對卡號進行部分屏蔽（辦理柜臺業(yè)務打印的憑證除外）。
為預防和打擊銀行卡犯罪，規(guī)范銀行卡市場秩序，中國人民銀行、銀監(jiān)局、公安部、國家工商總局于5月聯合發(fā)布了《關于加強銀行卡安全管理預防和打擊銀行卡犯罪的通知》，《通知》明確要求發(fā)卡機構應建立有效的信息安全防護系統(tǒng)，保護持卡人信息安全?！跋虺挚ㄈ颂峁~單及其他服務憑證時，應對卡號進行部分屏蔽（辦理柜臺業(yè)務打印的憑證除外）?！?/P>
此外，《通知》要求嚴把特約商戶準入關，落實特約商戶實名制。發(fā)現有關商戶有疑似受理偽卡、盜錄信息等違規(guī)受理銀行卡行為時，收單機構可暫停其銀行卡交易。對確有上述違法行為的商戶，收單機構應立即終止其銀行卡交易，并向公安部門報案，將有關情況報告人民銀行。
銀監(jiān)局：加強信息保護
6月初，銀監(jiān)會發(fā)布《商業(yè)銀行信息科技風險管理指引》強調，從保護廣大銀行卡客戶利益出發(fā)，銀行應使所有員工都了解信息安全的重要性，并組織提供必要的培訓，讓員工充分了解其職責范圍內的信息保護流程。在信息系統(tǒng)開發(fā)、測試和維護以及服務外包過程中，加強對客戶信息的保護，防止持卡人敏感信息泄露。此外，銀行應配備切實有效的系統(tǒng)，并定期對所有設備進行安全檢查，這其中包括銷售終端(POS)、柜員終端自動柜員機(ATM)、存折打印機、讀卡器和個人數字助理(PDA)等。
銀行：著手屏蔽改造
記者在農行四川省分行了解到，該行已經展開POS機具“一機一密”程序的升級工作，目前已完成全部直連POS機具的“一機一密”程序升級和成都地區(qū)間連POS機具的“一機一密”程序升級。擬于明年底前對全省POS機具完成“一機一密”和屏蔽卡號的全部升級工作。
工行四川省分行營業(yè)部相關負責人向記者透露，目前，該行已經完成了POS設備程序的升級工作，具備了對簽購單的卡號進行部分屏蔽的功能，僅保留前四位和末尾四位的卡號。該行將于明年底前全面完成投放到商戶的POS設備的程序升級工作。
此外，工行四川省分行營業(yè)部還加強對特約商戶的管理和監(jiān)控，定期走訪并了解商戶的銀行卡受理情況，開展收銀人員培訓，檢查商戶POS機具，排除風險隱患。對于ATM機，該行各網點定期進行檢查，并在醒目位置張貼警示宣傳海報，安裝銀行卡輸密時的安全保護裝置。
為您支招 注重自我防范
建行第二支行信用卡中心的工作人員建議持卡人將信用卡加設密碼，以此大大減少被竊取信息的風險。
工行四川省分行營業(yè)部的工作人員認為加強自我防范意識是安全用卡的關鍵：“在可屏蔽卡號的POS機未完全更新前，持卡人在用卡時應保護好自己的密碼，確保自己在安全的受理環(huán)境下使用銀行卡，同時注意POS和ATM等自助設備是否存在安裝異常設備，防范個人信用卡信息被盜取的風險?！?/P>
此外，中國銀聯四川分公司提醒廣大消費者：“在商場刷卡消費時，不要讓銀行卡離開視線范圍，留意收銀員的刷卡次數；輸入密碼時，應盡可能用身體遮擋操作手勢，以防不法分子窺視；拿到收銀員交回的簽購單及卡片時，除認真核對簽購單上的金額是否正確外，還應仔細確認卡片是否確為自己的卡片?！彼⒖ㄏM時若發(fā)生異常情況，要妥善保管交易單據，如發(fā)生卡重復扣款等現象，可憑交易單據及對賬單及時與發(fā)卡行聯系。
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