——訪中國郵政集團公司儲匯局綠卡業(yè)務管理部負責人
從2007年上半年郵政金融運行數(shù)據(jù)看,作為郵政金融重要的傳統(tǒng)力量——綠卡業(yè)務在發(fā)卡數(shù)量、卡均余額、跨行交易等方面均保持了強勁的增長態(tài)勢。今年上半年,全國新增發(fā)卡量3897萬張、卡戶余額增長472.98億元、綠卡交易金額1.3萬億元、筆數(shù)4.5億筆,同比增幅超過50%;其中綠卡消費487億元,同比增幅超過100%,綠卡業(yè)務在郵政金融領域繼續(xù)發(fā)揮著重要作用。
2007年上半年,綠卡業(yè)務的業(yè)績顯著,下半年這個領域將會有何新目標,又將有何新動作呢?帶著這些問題,本報記者采訪了中國郵政集團公司儲匯局綠卡業(yè)務管理部負責人。
該負責人說,從1994年10月郵政儲蓄發(fā)行第一張綠卡開始,郵政儲蓄綠卡發(fā)展經歷了從無到有、從小到大的歷程。綠卡業(yè)務十多年的發(fā)展,由最初只能辦理儲蓄存取款業(yè)務,到目前可以辦理所有銀行借記卡業(yè)務,走出了自己的發(fā)展道路。綠卡隨著“銀聯(lián)”國際化的步伐,已經實現(xiàn)了綠卡跨境交易。綠卡業(yè)務的快速發(fā)展,進一步完善了郵政儲蓄的業(yè)務功能,對促進郵政儲蓄發(fā)展起到了積極作用。郵政儲匯局為了加快綠卡業(yè)務發(fā)展,于2005年8月成立了綠卡業(yè)務管理部,專門管理全國綠卡業(yè)務。綠卡業(yè)務部主要是負責制定綠卡業(yè)務發(fā)展計劃和全國綠卡業(yè)務發(fā)展的有關政策;負責綠卡業(yè)務產品開發(fā)、經營與管理;負責市場拓展和綠卡受理環(huán)境的建設與改善。
目前,郵政儲蓄綠卡發(fā)卡規(guī)模在國內各家商業(yè)銀行中已經排名第4位,僅次于農、工、建3家銀行。2006年,綠卡業(yè)務保持了快速增長勢頭。根據(jù)儲匯局《2006年郵政儲蓄綠卡業(yè)務發(fā)展指導意見》,各局不斷加強綠卡業(yè)務市場營銷,積極改善綠卡受理環(huán)境,通過大力發(fā)展綠卡業(yè)務,提高了郵政儲蓄自然吸儲能力。
在城市,主要開展“五進”工程,走進市場、企業(yè)、政府、校園、社區(qū),瞄準個體工商戶、私營業(yè)主、政府公務員、企業(yè)白領以及學生群體;在農村,著重抓住“六大戶”發(fā)展,突出綠卡比較優(yōu)勢,發(fā)展有強烈城鄉(xiāng)異地結算需求的經商戶、種植戶、養(yǎng)殖戶、運輸戶、打工戶、學生戶,從而提高了農村綠卡客戶質量,改善了綠卡客戶結構,最終形成了以個體經營者、學生、代發(fā)工資戶和農民工戶為主體的四大綠卡客戶群。
從近3年綠卡業(yè)務跨行交易的數(shù)據(jù)中,我們可以看出綠卡業(yè)務在全國發(fā)展的基本情況(見圖表)。
2007年上半年,綠卡業(yè)務保持了快速增長,其中最關鍵因素是各省(市、自治區(qū))郵政公司領導高度重視和措施得力,各地市、縣局市場營銷到位,進而健康地推動了綠卡業(yè)務發(fā)展。以廣東深圳局發(fā)展為例:近兩年,深圳市局注重綠卡受理環(huán)境建設,加快網點、ATM的鋪點和優(yōu)化網點布局。目前,深圳全市共有郵政儲蓄網點124個、ATM1400臺,大大提升了郵儲的基礎服務能力,改善了綠卡受理環(huán)境,推動了綠卡業(yè)務快速增長。
今年下半年,綠卡業(yè)務管理部將繼續(xù)積極改善綠卡受理環(huán)境,以推動全國各地(市)局發(fā)展特約商戶與布放pos機為重點,推進郵政儲蓄服務商貿市場;抓住個體經營者這一綠卡的優(yōu)質客戶群體,開展重點營銷和差別服務;繼續(xù)加大調整和布放ATM力度,鼓勵通過合作運營模式布放ATM機具,借助外部資源擴大ATM經濟效益;不斷創(chuàng)新綠卡新產品、新服務,加強綠卡服務能力建設,使綠卡成為支付結算的重要工具,努力打造綠卡支付結算品牌。
郵儲綠卡跨行交易全國排名與份額情況
2006年郵儲綠卡跨行交易各項指標增速(發(fā)卡方)
比較1表示郵儲跨行業(yè)務增幅與全國平均增幅的比較,↑表示高于全國平均增幅的百分點數(shù);↓表示低于全國平均增幅的百分點數(shù)。
,