信息采集:在用戶首次使用人臉消費(fèi)機(jī)之前,需要進(jìn)行人臉信息的采集。一般會(huì)有專門的工作人員使用消費(fèi)機(jī)自帶的高清攝像頭或者連接的外部專業(yè)采集設(shè)備,從多個(gè)角度拍攝用戶的臉部照片。這些照片會(huì)盡可能地涵蓋用戶的各種面部表情、發(fā)型變化以及是否佩戴眼鏡等情況,以確保后續(xù)識(shí)別的準(zhǔn)確性。
信息關(guān)聯(lián):采集到的人臉信息會(huì)與用戶在智慧食堂系統(tǒng)中的賬戶信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)。對(duì)于學(xué)校食堂,可能會(huì)與學(xué)生的學(xué)籍信息(學(xué)號(hào)、姓名、班級(jí)等)或者教職工的工號(hào)等信息綁定;在企業(yè)食堂,則會(huì)和員工編號(hào)、部門等信息相關(guān)聯(lián)。同時(shí),還會(huì)關(guān)聯(lián)用戶的支付賬戶,比如校園卡賬戶余額、企業(yè)補(bǔ)貼賬戶或者第三方支付平臺(tái)等,用于完成支付結(jié)算。
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與加密:人臉信息和關(guān)聯(lián)的賬戶信息會(huì)被存儲(chǔ)在智慧食堂系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。為了保護(hù)用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全,這些數(shù)據(jù)會(huì)采用高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)(AES)等加密算法進(jìn)行加密處理。只有經(jīng)過授權(quán)的系統(tǒng)模塊和人員,在特定的驗(yàn)證程序下才能訪問和解密這些數(shù)據(jù)。
2.就餐刷臉支付階段
識(shí)別啟動(dòng):當(dāng)用戶來到智慧食堂的打飯窗口,準(zhǔn)備進(jìn)行支付時(shí),站在人臉消費(fèi)機(jī)前適當(dāng)?shù)奈恢?,一般?huì)有指示燈或者語音提示引導(dǎo)用戶。此時(shí),消費(fèi)機(jī)的攝像頭會(huì)自動(dòng)啟動(dòng),開始捕捉用戶的臉部圖像。
特征提取與比對(duì):攝像頭捕捉到的臉部圖像會(huì)被傳送到消費(fèi)機(jī)的內(nèi)部處理系統(tǒng)。系統(tǒng)會(huì)使用人臉識(shí)別算法對(duì)圖像進(jìn)行特征提取,例如提取眼睛、鼻子、嘴巴等關(guān)鍵部位的幾何形狀、位置關(guān)系等特征向量。然后,將這些提取的特征向量與數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的用戶人臉特征模板進(jìn)行比對(duì)。這個(gè)比對(duì)過程是高度精確的,會(huì)考慮到特征的相似度、角度差異等多個(gè)因素。
身份驗(yàn)證與支付:如果比對(duì)結(jié)果符合一定的相似度閾值(通常這個(gè)閾值會(huì)設(shè)置得較高,以確保準(zhǔn)確性),則認(rèn)為用戶身份驗(yàn)證成功。此時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶之前關(guān)聯(lián)的支付賬戶進(jìn)行扣費(fèi)操作。例如,如果是校園卡賬戶支付,系統(tǒng)會(huì)直接從賬戶余額中扣除相應(yīng)的餐費(fèi);如果是和第三方支付平臺(tái)關(guān)聯(lián),會(huì)向第三方支付平臺(tái)發(fā)送支付請(qǐng)求并等待確認(rèn),確認(rèn)成功后完成支付。整個(gè)支付過程非常迅速,通常只需要幾秒鐘,用戶可以立即完成就餐。
3.系統(tǒng)后臺(tái)管理與數(shù)據(jù)更新階段
交易記錄更新:在完成每一筆刷臉支付后,智慧食堂系統(tǒng)的后臺(tái)會(huì)及時(shí)更新交易記錄。記錄內(nèi)容包括支付時(shí)間、支付金額、消費(fèi)菜品(如果系統(tǒng)與食堂打飯窗口的菜品記錄系統(tǒng)相連)等詳細(xì)信息。這些記錄可以用于食堂的財(cái)務(wù)管理、菜品銷售統(tǒng)計(jì)等諸多方面。
數(shù)據(jù)同步與備份:為了保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性,人臉消費(fèi)機(jī)的數(shù)據(jù)會(huì)定期與智慧食堂系統(tǒng)的中心數(shù)據(jù)庫進(jìn)行同步。同時(shí),中心數(shù)據(jù)庫也會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。備份的數(shù)據(jù)可以存儲(chǔ)在本地服務(wù)器的冗余硬盤陣列中,也可以存儲(chǔ)在云端存儲(chǔ)服務(wù)中,確保在突發(fā)情況下(如服務(wù)器故障、火災(zāi)等)數(shù)據(jù)能夠得到恢復(fù)。
系統(tǒng)優(yōu)化與維護(hù):根據(jù)用戶刷臉支付過程中的數(shù)據(jù)反饋,如識(shí)別成功率、支付失敗率等情況,系統(tǒng)管理員可以對(duì)人臉消費(fèi)機(jī)的人臉識(shí)別算法參數(shù)、支付接口設(shè)置等進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí),也需要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),包括軟件更新、硬件檢查等,以確保設(shè)備能夠持續(xù)、穩(wěn)定地運(yùn)行,為用戶提供良好的刷臉吃飯?bào)w驗(yàn)。