近年來，線上+線下的營銷玩法似乎已經(jīng)司空見慣，各大品牌能玩出讓消費(fèi)者有“驚喜感”實(shí)屬不易。中國團(tuán)購平臺(tái)展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，其中在抖音、B站、快手和小紅書等平臺(tái)都展現(xiàn)出了各自的優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于“餐飲SaaS數(shù)字化 + 新營銷”，在2023年客如云早已布下一張全局線網(wǎng)，其憑借著深耕餐飲收銀SaaS十一余載的行業(yè)資歷，截止至2023年底，據(jù)客如云官方數(shù)據(jù)顯示，目前客如云已擁有超800+家服務(wù)商、累計(jì)服務(wù)商家品牌181萬+，全國業(yè)務(wù)覆蓋2000+縣市，為近1億消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)就餐選擇。
在客如云擅長的餐飲收銀SaaS + 數(shù)字化營銷領(lǐng)域中，客如云通過與新媒體營銷細(xì)分領(lǐng)域的佼佼者“美味不用等”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在面對(duì)融合后的第一個(gè)開局之年，2024年客如云美味將如何發(fā)力？一起看看客如云美味三大核心能力融合之路！
多平臺(tái)引流，客如云帶來多元化線上營銷獲客渠道
眼下，在眾多平臺(tái)逐步興起的過程中，各品牌商家都面臨著一個(gè)普遍問題：“公域平臺(tái)太多，營銷方式太復(fù)雜，營銷運(yùn)營人員的專業(yè)度不足等”，從而導(dǎo)致線上公域平臺(tái)引流與轉(zhuǎn)化效果差。
據(jù)了解，客如云旗下美味不用等一站式新媒體營銷的運(yùn)營服務(wù)將大大提升效能，發(fā)揮優(yōu)勝勢(shì)力；客如云其中一大核心能力“多平臺(tái)引流”，包括“抖音、美團(tuán)、高德、支付寶、美味不用等、小紅書”以及后期即將上線共同發(fā)力的“快手、視頻號(hào)”將實(shí)現(xiàn)八大公域平臺(tái)引流。通過該能力實(shí)現(xiàn) 針對(duì)不同平臺(tái)的引流曝光，并助力品牌商家拉新獲客去觸達(dá)消費(fèi)轉(zhuǎn)化，打通多元化線上營銷獲客渠道，在這方面有著獨(dú)特的引流策略；
團(tuán)購中心，客如云團(tuán)購功能“狂飆”不能停
如今各平臺(tái)營銷玩法百花齊放，而專注盤活私域流量的社群團(tuán)購/套餐團(tuán)購模式也被平臺(tái)“寄予厚望”。不過，品牌商家對(duì)平臺(tái)團(tuán)購也自帶爭(zhēng)議，商家需要開通的線上平臺(tái)店鋪越來越多；不同平臺(tái)的商品操作需要單獨(dú)登陸平臺(tái)去操作；每個(gè)平臺(tái)團(tuán)購劵需單獨(dú)核驗(yàn)；財(cái)務(wù)對(duì)賬平臺(tái)太多易錯(cuò)賬。
但這些流程繁瑣，效率如何得到有效把控？提前劇透一下客如云即將上線的“團(tuán)購中心”，將在團(tuán)購營銷端集中發(fā)力；客如云 “團(tuán)購中心“提出了高效“四個(gè)一”能力，幫品牌商家實(shí)現(xiàn)留客轉(zhuǎn)化提業(yè)績。
“一鍵開店”：客如云聚合店鋪管理，商家可通過團(tuán)購中心實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)店鋪一個(gè)后臺(tái)統(tǒng)一管理，如“抖音+美團(tuán)+支付寶”只需在一個(gè)同步后臺(tái)操作，一個(gè)后臺(tái)輕松搞定多平臺(tái)線上經(jīng)營；
“一鍵上品”：商家可通過聚合團(tuán)購快速操作，一鍵操作即可同步多平臺(tái)的商品，無需在不同平臺(tái)的商品操作需要單獨(dú)登陸平臺(tái)去操作，效率大增，解決管理繁瑣的痛點(diǎn)；
“一鍵核銷入會(huì)”：商家可通過聚合團(tuán)購一個(gè)收銀賬號(hào)核驗(yàn)多個(gè)平臺(tái)團(tuán)購券，無需切換后臺(tái)與賬號(hào)即可驗(yàn)券下單，多平臺(tái)統(tǒng)一核銷入會(huì)，讓商家拉新入會(huì)更簡便；
“一張報(bào)表”：商家可通過聚合團(tuán)購一張報(bào)表查詢各平臺(tái)賬單并核對(duì)，解決財(cái)務(wù)對(duì)賬平臺(tái)太多，維度不清晰，程序繁瑣易錯(cuò)賬的問題，多平臺(tái)一鍵對(duì)賬，高效又省心；
會(huì)員沉淀與運(yùn)營，客如云讓“流量”變“留量”
自從客如云美味雙劍合璧融合以后，會(huì)員沉淀與運(yùn)營+新媒體社群營銷便是在客如云美味正好所擅長的領(lǐng)域。從行業(yè)現(xiàn)狀來看，各商家問題主要集中在“依賴公域平臺(tái)流量，無法建立“私域池”，缺乏營銷思路與匹配工具”；
不得不說客如云第二大核心能力“會(huì)員沉淀與運(yùn)營”恰好解決這些痛點(diǎn)，讓“流量”變“留量”；客如云的商家新增會(huì)員方面滿足3種入會(huì)方式：“抖音域購買入會(huì)”，商家借助客如云美味一站式抖音運(yùn)營培訓(xùn)，直播+探店；“微信域營銷入會(huì)”通過微信社群營銷+直播 ，而美味不用等自有8000萬活躍消費(fèi)者精準(zhǔn)社群營銷轉(zhuǎn)化，可以幫助實(shí)現(xiàn)顧客購買即入會(huì)；包括“核銷入會(huì)”消費(fèi)者到店核銷團(tuán)購券時(shí)，即可快速實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)入會(huì)；這足以降低商家公域轉(zhuǎn)私域流量的難度。讓商家可借助客如云會(huì)員運(yùn)營服務(wù)并搭配客如云CRM專業(yè)營銷工具，將公域流量沉淀到商戶自己的私域會(huì)員池；
新媒體營銷，讓商家營銷有銷量，更有會(huì)員
現(xiàn)今社交媒體平臺(tái)不斷衍生出團(tuán)購營銷&帶貨服務(wù)，致使很多品牌商家都想要迎合流量熱潮，面對(duì)短期合作型的抖音運(yùn)營商難以抉擇；但與新媒體營銷領(lǐng)域的佼佼者美味融合以后，客如云不僅僅只是數(shù)字化餐飲SaaS領(lǐng)跑者，更是新媒體營銷服務(wù)商的綜合者；這也是客如云第三大核心能力“新媒體營銷”，市場(chǎng)上大部分餐飲門店都靠抖音團(tuán)購核銷的一次性消費(fèi)流量，團(tuán)購營銷沒有銷量，更沒有會(huì)員；而客如云恰巧能在新媒體營銷中能幫助商家開展抖音直播、團(tuán)購套餐榜單優(yōu)化、探店代運(yùn)營等服務(wù)，通過微信直播、開通會(huì)員卡券等方式拓展門店業(yè)績。從整個(gè)數(shù)字化餐飲行業(yè)來看，在新媒體營銷領(lǐng)域內(nèi)“客如云美味”可以說是實(shí)力與資源并肩的存在
