餐飲業(yè)是我國較早開放的行業(yè),經歷30余年的發(fā)展與市場競爭,我國餐飲行業(yè)的發(fā)展勢頭強勁。隨著防控政策的放開,堂食有序開放,餐館日漸恢復人氣,餐飲業(yè)也明顯呈現出復蘇回暖跡象。那么,在這種機遇下,如何提高門店的經營效率和抗風險能力呢?這是眾多品牌亟需解決的問題。此時,不少餐飲企業(yè)選擇與餐飲SaaS行業(yè)的領軍品牌客如云合作,在客如云餐飲系統(tǒng)等眾多產品的加持下,實現門店數智化變革和經營模式升級。
為何客如云是眾多餐飲品牌的優(yōu)選合作企業(yè)?成立于2012年的客如云,在“新六脈”價值觀的引導下,持續(xù)深耕餐飲行業(yè)十余年,堅持為商家數智化升級賦能?,F如今經過十余年的發(fā)展,客如云逐步成長為餐飲SaaS行業(yè)的頭部玩家,自主研發(fā)的軟硬件產品,擁有多項專利、著作權以及商標權,還先后獲得北京市政府、成都市政府、中國烹飪協(xié)會、中國飯店協(xié)會、餐飲企業(yè)快公司Fast Company等市政府及機構頒發(fā)的高新技術企業(yè)證書。
很多餐飲企業(yè)面臨著點單效率低、翻臺率難以提升,高峰期排隊等候人多,顧客流失風險大等眾多經營痛點,為此,客如云面向正餐、快餐、燒烤、火鍋、小酒館、烘焙、熟食、品牌茶飲等八大餐飲業(yè)態(tài)商家,在用戶價值增長、營運效率增長、品牌規(guī)模增長等方面,為商家提供數智化解決方案??腿缭撇惋嬒到y(tǒng)讓點餐、收銀、結賬、開票等流程一氣呵成,前廳服務員高效完成任務,顧客也不用等待太長時間,大幅度地提升經營效率。搭載智享版系統(tǒng),即便是在離線、弱網等情況下,也能照常操作,更不會因為網絡原因耽誤門店生意。通過小程序,顧客可以實現手機遠程取號排隊、自助點單結賬,提升效率的同時極大減少顧客的流失。此外,客如云餐飲系統(tǒng)內搭載的CRM會員營銷,還能在重要節(jié)假日通過會員積分兌換或者促銷活動,吸引新顧客、留存老顧客,提升顧客的復購率和對門店的忠誠度。