食堂點(diǎn)餐系統(tǒng)作為食堂管理系統(tǒng)最重要的組成部分,智慧食堂讓用戶可以線上、智能點(diǎn)餐、結(jié)算、自助取餐、訂單管理及賬戶管理等,為消費(fèi)者提供更好的用餐體驗(yàn);對(duì)于團(tuán)餐從業(yè)者,食堂點(diǎn)餐系統(tǒng)可以幫助他們更輕松、高效地管理食堂,并提高服務(wù)質(zhì)量。
食堂點(diǎn)餐系統(tǒng)的主要作用:
1、菜單管理:團(tuán)餐從業(yè)者可以通過的食堂點(diǎn)系統(tǒng)管理時(shí)間周期內(nèi)的菜譜安排,并支持隨時(shí)添加或刪除菜品、更新價(jià)格及菜品信息,方便用戶查看。
2、點(diǎn)餐管理:用戶可以通過智能點(diǎn)餐設(shè)備,在設(shè)備可視化菜譜中選擇自己喜歡的菜品,并完成支付結(jié)算,系統(tǒng)自動(dòng)在賬戶扣款,避免了現(xiàn)金支付的不便和安全隱患;食堂管理人員實(shí)時(shí)查看到訂單狀態(tài),及時(shí)處理訂單,確保在就餐高峰期的高效服務(wù)能力。
3、數(shù)據(jù)分析:食堂點(diǎn)餐系統(tǒng)通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為食堂管理提供精準(zhǔn)的銷售數(shù)據(jù),讓團(tuán)餐從業(yè)者全面了解銷售情況、消費(fèi)者偏好等信息,為食堂發(fā)展與運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化做出更好的決策,提高食堂經(jīng)營(yíng)收益。
食堂點(diǎn)餐系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例:
云南省政府智慧食堂
智慧食堂考察云南省政府食堂就餐模式、就餐人數(shù)及就餐需求,遵循“改善服務(wù)環(huán)境,提升幸福指數(shù),科學(xué)運(yùn)用成果”的理念,以“人臉識(shí)別自助餐+智慧檔口”高效就餐場(chǎng)景,著力打造新時(shí)代高質(zhì)量機(jī)關(guān)食堂,用心提升食堂服務(wù)水平。

西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院
智慧食堂針對(duì)食堂檔口模式,打造多個(gè)智慧檔口售賣場(chǎng)景,完成食堂檔口的快速點(diǎn)餐及智能人臉識(shí)別結(jié)算,使用戶能夠在選餐時(shí)看到可視化菜單并自助點(diǎn)餐,讓食堂服務(wù)貼心更智能。

三一集團(tuán)深圳園區(qū)
