“數(shù)據(jù)”,一個原本簡單意義的詞,在物聯(lián)網(wǎng)的社會被賦予了更高深的意義,如何利用和管理好大數(shù)據(jù)成為了各企業(yè)生存的根本,尤其對于零售商家們來說,數(shù)據(jù)是一個新的經(jīng)營理念,如果將線上線下業(yè)務有效的結(jié)合起來,挖掘盈利的新增收,是各零售商家必修的功課,但同時也讓我們看見了那些“幕后英雄”,那些幫助零售商家攻城略池,增收創(chuàng)收的解決方案服務商。

“新零售”時代的一個重要特點便是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術及軟硬件的升級,消費者線上線下的購買行為發(fā)生著急劇的改變,現(xiàn)代消費場景也變得愈來愈難以琢磨。因此,如何將線上線下零售業(yè)務融合,將更復雜、更碎片化的數(shù)據(jù)進行清洗、分層?如何從前端到后端打通全鏈路的數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)反哺前端決策合理配置資源?數(shù)據(jù)一體化以及數(shù)字化系統(tǒng),成了打通零售線上線下結(jié)合的任督二脈的關鍵。
然而數(shù)據(jù)一體化的過程,不是簡單的把線下的支付行為記錄到線上,或者簡單的把線上的消費數(shù)據(jù)用來指導線下銷售。因為支付只是其中一個環(huán)節(jié),而往往用戶支付前的消費決策行為、習慣、喜好以及支付后對于商品的售后體驗等環(huán)節(jié)的把控則更具備價值。因此,對于整個消費全流程的分析及管理需求,是新零售時代下的商家所看重的,也因此,一個具備這樣能力“武功”的優(yōu)秀智能零售服務商,往往能事半功倍的協(xié)助商家加速打通任督二脈。

以目前垂直零售領域的頭部公司中侖來說,整合資源數(shù)據(jù),推出了“銀響力”智能零售解決方案,將收銀系統(tǒng)、中侖掌柜、微商城、匯鄰生活平臺、大數(shù)據(jù)平臺、移動支付、智慧農(nóng)貿(mào)、匯鄰門店運營服務等結(jié)合起來,為零售商家服務。
零售行業(yè)商戶龐多,每個商家看似需求各有不同,行業(yè)市場環(huán)境存在差別,但只要抓住核心共通點,便能解決問題,中侖網(wǎng)絡根據(jù)不同行業(yè)特性,制定不同的營銷解決方案,力求在為商家解決經(jīng)營難題的同時,幫助商家增收創(chuàng)收。