近2年，餐飲數(shù)字化經(jīng)營趨勢顯現(xiàn)，線上線下全渠道打通（小程序+門店+平臺），成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。餐飲人對于智慧餐飲系統(tǒng)的需求不再僅僅是智能點(diǎn)餐、智慧結(jié)算，更希望的是搭建全域流量矩陣。而天財(cái)商龍智慧餐飲系統(tǒng)正是這樣一款優(yōu)秀的場景化引流工具，簡單看下如何應(yīng)用吧！
一、店內(nèi)場景
在堂食買單時，可在支付頁面進(jìn)行一系列營銷活動，如儲值、券包、會員價(jià)、積分抵扣等，引導(dǎo)顧客使用會員權(quán)益并帶動下次消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了支付即會員。
堂食點(diǎn)餐是非常大的流量入口，可通過小程序點(diǎn)餐快速轉(zhuǎn)化會員、留存會員數(shù)據(jù)，通過點(diǎn)餐盲盒、會員價(jià)、開卡禮、隨機(jī)紅包等活動可以有效提升客流量轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)餐即會員。
二、店外場景
在客人預(yù)訂環(huán)節(jié)，即可直接將客人注冊為會員，并為客人打上個性化需求的服務(wù)標(biāo)簽，到店后利用VIP到店關(guān)懷，針對性推薦菜品即服務(wù)，提升客人滿意度，實(shí)現(xiàn)了預(yù)訂即會員。
客人店外等位時，可掃碼領(lǐng)取排隊(duì)號碼，自動注冊為會員，對會員進(jìn)行超時營銷、會員身份識別、開卡禮等營銷觸達(dá)，實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)即會員。
這里只介紹了一小部分功能。當(dāng)然，要想營銷能快速變現(xiàn)，僅有智慧餐飲系統(tǒng)這樣的工具并不足夠，還需要根據(jù)顧客體驗(yàn)搭建適合品牌的數(shù)字化營銷體系，引導(dǎo)顧客自主完成私域留存、促活、裂變動作，提升復(fù)購為核心目標(biāo)。
