疫情下，新基建和智慧城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度加快。從利用健康碼掃碼終端管理出行到使用測(cè)溫人臉識(shí)別終端進(jìn)行日常測(cè)溫，科技在智慧城市上起到了積極作用，加快城市從疫情中復(fù)蘇過來的速度。
城市數(shù)字治理除了體現(xiàn)在線上化操作，也體現(xiàn)在線下智慧終端的升級(jí)，優(yōu)化市民體驗(yàn)。以城市智慧政務(wù)為例，政務(wù)大廳的自助取件柜和政務(wù)自助流轉(zhuǎn)柜為例，市民無需在上班時(shí)間請(qǐng)假去政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，再等待辦理審批。只需將要辦理的文件證件放置到自助取件柜和政務(wù)自助流轉(zhuǎn)柜里，就能完成資料提交。
政務(wù)中心工作人員在完成證件審核后，將已審核的證件和出具的證件執(zhí)照再放到自助取件柜和政務(wù)自助流轉(zhuǎn)柜里。市民通過刷身份證或刷臉在對(duì)應(yīng)的智能存取柜格子里取走文件，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)隨時(shí)取件。依靠智慧政務(wù)智能存取柜實(shí)現(xiàn)更便捷的政務(wù)服務(wù)。
天波智能存取柜可支持身份證識(shí)別、NFC識(shí)別、二維碼識(shí)別和人臉識(shí)別功能，實(shí)現(xiàn)刷臉開柜、掃碼開柜和刷卡開柜等，天波智能存取柜本身具備活體檢測(cè)功能，有效防止照片和視頻的欺騙，從而實(shí)現(xiàn)智能存取。天波智能存取柜應(yīng)用在政務(wù)大廳，這款政務(wù)服務(wù)自助取件柜可實(shí)現(xiàn)安全便捷好的文件存取和流轉(zhuǎn)。天波智能存取柜更可支持二次開發(fā)和定制。
上海在2020年也發(fā)布了《社區(qū)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃》，提出到2022年，5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)全面融入社區(qū)生活，包括在3年內(nèi)，于社區(qū)、商務(wù)樓宇、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所新增智能快件箱1.5萬組以上。這些新基建智慧終端和設(shè)施的鋪設(shè)都是為了給市民提供便利。
在未來，在社區(qū)甚至可以鋪設(shè)這些自助取件柜、智能存取柜和政務(wù)自助流轉(zhuǎn)柜。這樣讓市民可以在家門口就能辦理政務(wù)業(yè)務(wù)，不用特意到政務(wù)服務(wù)中心跑一趟。同時(shí)為智慧 城市構(gòu)建高效智能的自助智能存取柜設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，提供更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)生活和政務(wù)辦理體驗(yàn)。
