當餐飲O2O的發(fā)展已經(jīng)深度改變餐飲行業(yè)的商業(yè)模式時,零距互聯(lián)認為從平臺角度出發(fā),認為未來餐飲行業(yè)的線上化率有望達到80%以上,“未來的線上線下一體化取決于能不能把線上線下所有的數(shù)據(jù)有效地匯總在一起,并且通過直接連接的方式提供給商家和用戶。”
2020年前,必將有一部分傳統(tǒng)餐飲企業(yè)成功實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,只有將產(chǎn)品、環(huán)境、服務這些較根本的要素做好,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)才能給餐企帶來更長久的春天。
越來越多的餐飲門店接入了點餐系統(tǒng)來幫助運營,餐飲軟件的出現(xiàn)解決傳統(tǒng)餐飲模式所存在的弊端,成為了一個軟硬件結(jié)合的系統(tǒng),推動著餐廳更好的發(fā)展,那么以客無憂為例,看看點餐系統(tǒng)有哪些功能。

點餐系統(tǒng)為何能改變傳統(tǒng)餐飲模式?價值主要體現(xiàn)在哪幾個方面
1、分享,邀請好友
利用小程序或公眾號可以進行分享,通過分享的方式可以讓更多的伙伴進行在線點餐。
2、掃碼下單
節(jié)省點餐時間,尤其是高峰期的時候,顧客可直接進行掃碼就能輕松點餐,比起傳統(tǒng)的排隊就餐節(jié)省了不少的時間。
3、多種多樣
完善的功能精美的菜式展現(xiàn),點餐系統(tǒng)展現(xiàn)方式多種多樣,比起傳統(tǒng)的模式具備了強大的功能,不僅界面美觀,還可以查看餐廳信息,直接下單催菜等。
4、人性化的交互設(shè)計
餐飲管理系統(tǒng)軟件能個性化的加入分類目錄元素,顧客可以直接在菜單列表中進行快速查找,并且有排行榜銷量顯示,進一步給顧客做出一個選擇參考。
5、智能支付優(yōu)惠券自動核銷
餐飲管理系統(tǒng)軟件基于小程序強大的后臺,可以進行微信支付,及支付寶支付,而且支付時自動關(guān)聯(lián)會員系統(tǒng),進行優(yōu)惠券的核銷。
6、商品展示與管理
微信點餐小程序有商品展示與管理功能,商家可以上傳更新商品的照片、價格等信息,也可以管理商品的分類等等。對于一些優(yōu)惠促銷的商品,可以設(shè)置對應的優(yōu)惠促銷區(qū)域,以吸引顧客。
7、掃碼點餐,方便快捷
點餐系統(tǒng)小程序支持掃碼點餐即顧客通過掃描餐桌上的小程序碼即可在線點餐,當然通過其他方式進入小程序也可以點餐,這樣可以提高點餐效率,也可以節(jié)省人力。
8、外賣功能
針對有外賣配送能力的餐飲門店可以有外賣服務功能,直接在點餐小程序上選好商品,在較后確認訂單的時候填寫好送餐地址以及配送時間等信息即可,跟一般的外賣點餐流程是一致的。
9、會員中心
點餐系統(tǒng)小程序還有會員中心功能,方便商家對顧客進行管理,包括訂單管理、地址管理等。

使用點餐系統(tǒng)有哪些方面的價值?
1、規(guī)范工作流程、提高運營效率
從開臺到結(jié)賬,每一步都是在系統(tǒng)上完成,規(guī)范了餐飲企業(yè)營業(yè)的工作流程,優(yōu)化了操作環(huán)節(jié),降低了勞動強度,從而提高了工作效率和運營效率。
2、降低運營成本、提高經(jīng)營效益
無線點菜、廚打監(jiān)控、進銷存管理,節(jié)約人力成本、杜絕了跑單現(xiàn)象發(fā)生、降低運營成本,幫助餐飲商家節(jié)流、會員管理、菜品管理、費用管理、隨需更新菜品、拓寬營銷渠道、增加經(jīng)營效益,幫助商家開源。
3、提升餐廳形象、提高服務水平
餐飲店面運營的統(tǒng)一管理,小程序點餐提供給客人不錯地用餐體驗,服務效率和服務質(zhì)量的大大提高,多樣的會員配置方案,提升店鋪形象、增加競爭優(yōu)勢。
4、促進科學決策、提高管理水平
準確實時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,科學精細的數(shù)據(jù)分析,通過使用客無憂點餐系統(tǒng),為高效的人員管理、會員管理、進銷存管理以及各種報表管理提供數(shù)據(jù)支持,大幅提升餐飲門店的管理水平,幫助餐飲經(jīng)營者進行科學決策,有利于餐飲商家的發(fā)展壯大。