今天我們要說(shuō)的是小票打印機(jī)，只要使用收銀系統(tǒng)，少不了配置一臺(tái)小票打印機(jī)。在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題呢？又該怎么解決呢？
1、為什么我自己的小票打印機(jī)連接收銀軟件無(wú)法使用？
目前市面上小票打印機(jī)種類非常多，因?yàn)榇蛴C(jī)涉及到Windows協(xié)議和安卓協(xié)議區(qū)分，因此自有小票打印機(jī)會(huì)存在不適配的風(fēng)險(xiǎn)。我司提供的適配品牌打印機(jī)，都是經(jīng)過(guò)研發(fā)適配的，所以能保證正常使用。
2、為什么我的小票打印機(jī)打出來(lái)的紙是白色的？
①確認(rèn)紙是否裝反
②在確認(rèn)紙裝對(duì)的情況下，可能打印機(jī)硬件故障，需聯(lián)系廠家檢修
3、為什么小票打印機(jī)打印出字非常模糊不清？
①紙本身的問(wèn)題，放置時(shí)間久?？梢酝ㄟ^(guò)換新紙解決。
②在換新紙以后仍然出現(xiàn)模糊問(wèn)題，可能是打印機(jī)硬件故障，需聯(lián)系廠家檢修
4、為什么打印機(jī)不出紙？
①按打印機(jī)走紙鍵，看是否會(huì)出紙，排查是否是硬件故障
②去收銀機(jī)打印機(jī)設(shè)置頁(yè)面，查看是否可以檢測(cè)到設(shè)備。如果可以檢測(cè)到設(shè)備，可以卸載重裝收銀軟件，下載最新的版本重試。如果不能檢測(cè)到設(shè)備，換USB插口或者數(shù)據(jù)線來(lái)排查。
