傳統(tǒng)的電商零售,如淘寶、京東等平臺(tái),存在著非常強(qiáng)力的競(jìng)爭(zhēng),商家比價(jià)、排名競(jìng)價(jià),極大地壓縮了商家的利潤(rùn),甚至是虧本賺吆喝。要想突破傳統(tǒng)電商平臺(tái)的限制,服裝企業(yè)需要搭建一個(gè)屬于自己的小程序電商平臺(tái)——店盈易會(huì)員小程序。(服裝會(huì)員管理系統(tǒng))
服裝企業(yè)小程序需要什么功能?
服裝企業(yè)小程序至少應(yīng)具備這些基礎(chǔ)功能:商城管理,商品管理,訂單支付、查詢和管理,客戶信息的收集與管理,在線客服,快遞物流,優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),內(nèi)容管理等。
1、商城管理
作為服裝企業(yè)小程序最重要也是核心的功能,就像提供給用戶一個(gè)線上的購(gòu)物商城,但是更輕更方便,且無(wú)論何時(shí)何地,只要有手機(jī)便可完成購(gòu)物流程。
2、商品管理
對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi)管理,方便用戶快速查找到自己想要的商品,提高用戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
3、訂單支付、查詢和管理
微信小程序自帶微信流量紅利,網(wǎng)民普遍使用微信支付,一鍵下單更便捷。通過(guò)訂單查詢與管理經(jīng)營(yíng)主可實(shí)時(shí)掌握銷(xiāo)售情況,并及時(shí)來(lái)對(duì)服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與管理。
4、客戶信息的收集與管理
能夠?qū)蛻粜畔?shí)時(shí)把控,深度挖掘客戶需求,做個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提升客戶滿意度,增強(qiáng)用戶粘性,有效沉淀忠實(shí)用戶。
5、在線客服
在線客服作為售前售后的重要一環(huán),可幫助商家提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)與服務(wù)滿意度。
6、優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)等(服裝收銀系統(tǒng))
當(dāng)下電商常用的三種營(yíng)銷(xiāo)手段,組合使用,可有效提高顧客的成單率,并有利于商家進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。