疫情期間,“無接觸”這個關(guān)鍵詞成為了人們生活中的一部分。想吃好吃的,外賣可以選擇“無接觸配送”,想要去超市采購物資,“無接觸”的自助收銀機可以讓你不用跟收銀員面對面接觸,減少人與人接觸帶來的感染風險。想要上班辦公,無接觸的線上會議和線上協(xié)作軟件就能搞定大部分工作;甚至醫(yī)院想要為病人送餐或給病房消毒,都可以機器人來完成,全程無接觸,減少醫(yī)護人員的工作量。“保持距離”是非常時期下人與人之間最基本的禮貌和素養(yǎng)。

疫情下外賣推出“無接觸服務(wù)”
其實無接觸和非接觸這些概念,早在電商剛興起的時期就開始興起。隨著技術(shù)和智能硬件的發(fā)展,又有了新的意義和背景。
例如在疫情防控期間,體溫檢測是第一個管控。每個人都要測溫,那如何保證測溫過程中減少人員感染風險呢?采用非接觸式的紅外體溫檢測終端是現(xiàn)在許多場所的解決方案,應(yīng)用在車站、辦公樓、住宅小區(qū)等可以完成人流量較大的體溫檢測工作。而且這些紅外測溫終端不用戴口罩、不怕感染,還能24小時值班,也能減少前線防護物資短缺的問題。
就像天波人臉識別測溫終端TPS980,內(nèi)置雙目攝像頭,可以支持雙目活體檢測人臉識別,更采用紅外熱成像測溫技術(shù),實現(xiàn)精準快速測溫。

天波測溫身份核驗終端TPS980
對于辦公樓宇的考勤門禁,目前國家也呼吁企業(yè)暫停使用指紋考勤這些接觸類的考勤設(shè)備。就算是搭乘電梯也最好使用無接觸方式。例如現(xiàn)在一些公司就采用人臉識別考勤終端進行考勤,只要將員工人臉信息錄入平臺,人臉識別終端可以進行身份核驗,就算帶著口罩也能識別員工身份,甚至控制出入閘口或電梯開關(guān),實現(xiàn)無接觸門禁考勤。
火神山醫(yī)院中的無人超市,也為零售場景提供了又一個非接觸服務(wù)的范例。無需收銀員,用戶在無人超市里挑選商品后,可以直接在自助收銀機上完成商品掃描和掃碼支付,減少特殊場景內(nèi)的人員接觸和感染幾率。

顧客在便利店內(nèi)使用自助收銀機結(jié)賬
在新冠肺炎疫情這個特殊背景下,反而讓無接觸服務(wù)成為一種習慣。一旦培養(yǎng)起這種使用非接觸服務(wù)的習慣,將會為未來各種無人場景帶來用戶。不管是無接觸還是非接觸,通過技術(shù)為每個生活環(huán)節(jié)注入更豐富的內(nèi)容。依靠這些無接觸式服務(wù),讓社會最大限度地正常運轉(zhuǎn)。