在新型冠狀病毒肺炎疫情持續(xù)發(fā)酵的情況下,戴口罩是目前公認(rèn)最有效的防止傳染措施。但戴口罩也帶來了生活上的諸多不便,尤其是在手機(jī)解鎖、支付、打卡、車站檢票等需要人臉識(shí)別技術(shù)支持的場(chǎng)景下。而在當(dāng)前疫情環(huán)境下,摘掉口罩進(jìn)行刷臉支付,會(huì)帶來一定的健康風(fēng)險(xiǎn)。
●疫情對(duì)刷臉支付行業(yè)的影響如何?
2019年被譽(yù)為刷臉支付的元年,業(yè)界也普遍看好刷臉支付在2020年能夠再登高峰。但在疫情之下,人們只要出門必戴口罩,付款時(shí)也不例外,眼睛和頭部的特征點(diǎn)太少,無法保證安全性,因此刷臉支付便無法進(jìn)行。
對(duì)于刷臉支付從業(yè)者來說,受疫情的影響,至少近兩個(gè)月都會(huì)面臨非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)。刷臉支付的這個(gè)“寒冬”,該如何渡過?
●疫情期間,刷臉支付設(shè)備淪為擺設(shè)?
無法刷臉支付,是否意味著線下的刷臉支付設(shè)備就成了擺設(shè),或者只能淪為一塊廣告屏?
當(dāng)然不是,刷臉支付設(shè)備也同樣支持二維碼支付。以市面上最普遍的蜻蜓為例,在經(jīng)過軟件技術(shù)升級(jí)之后,不僅可以刷臉,同時(shí)還支持支付寶和微信的掃碼支付,使用時(shí)只要將付款碼靠近攝像頭,照樣能完成付款。因此,在疫情期間,刷不了臉,就將刷臉支付設(shè)備當(dāng)做掃碼設(shè)備使用。
另外,雖說目前線下大部分商戶閉門歇業(yè),但保障防疫工作的一些行業(yè)還是照樣營(yíng)業(yè),比如菜場(chǎng)、商場(chǎng)和藥店。據(jù)一些支付服務(wù)商反映,這些已然成為了主要的流水來源,在疫情期間,支付從業(yè)者也并非是顆粒無收。

●國(guó)家政策對(duì)于支付行業(yè)的支持
2月1日,央行等5個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》,鼓勵(lì)清算機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和非銀行支付機(jī)構(gòu)對(duì)特定領(lǐng)域或區(qū)域特約商戶實(shí)行支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,這一條對(duì)于支付行業(yè)來說異常亮眼。
在央行發(fā)文之后,銀聯(lián)聯(lián)合主要商業(yè)銀行緊急制定手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠方案,對(duì)重點(diǎn)疫情地區(qū)實(shí)行取現(xiàn)減免、消費(fèi)服務(wù)手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠等措施。
不僅如此,各地政府也都出臺(tái)了扶持中小微企業(yè)的政策,比如稅收減免和延期納稅、補(bǔ)貼研發(fā)成本、減免房租等等,幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
●支招:抗疫優(yōu)先,服務(wù)不能停
隨著人民生活水平的不斷提高,以及多樣化消費(fèi)需求,疫情過后,線下各大行業(yè)必然會(huì)迎來較旺盛的市場(chǎng)需求。
沒有一個(gè)冬天不可逾越,沒有一個(gè)春天不會(huì)來臨。疫情對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說,又是一個(gè)洗牌的好機(jī)會(huì),沒有技術(shù)和服務(wù)支撐的企業(yè),大概率會(huì)因此出局。相信疫情之后,存活下來的刷臉支付企業(yè),會(huì)收獲更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,2020年的刷臉支付市場(chǎng),也必將在疫情之后再度綻放。