2019年是刷臉支付掀起浪潮的一年，自人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)入商用以來(lái)，刷臉支付迅速發(fā)展。據(jù)了解，目前中國(guó)刷臉用戶已突破1億。越來(lái)越多的商家靠“IoT機(jī)具+營(yíng)銷”的方式，探索出新的商業(yè)場(chǎng)景。
蜻蜓設(shè)備作為一個(gè)支付設(shè)備，在支付前或者支付后，推出了多項(xiàng)營(yíng)銷工具。
例如在支付前，蜻蜓滾動(dòng)電子海報(bào)上，可投放商家的輕會(huì)員素材，并告訴顧客能獲得的優(yōu)惠；在支付后，屏幕上可顯示會(huì)員卡、優(yōu)惠券、小程序等內(nèi)容，顧客點(diǎn)擊后直接發(fā)送到手機(jī)，促進(jìn)后續(xù)的復(fù)購(gòu)。
支付前：用輕會(huì)員鎖定顧客
另一方面，商業(yè)消費(fèi)已進(jìn)入會(huì)員時(shí)代，通常會(huì)員能給商家貢獻(xiàn)近70%的銷售額。會(huì)員權(quán)益是重中之重，提供權(quán)益太豐厚，會(huì)打薄利潤(rùn)，影響經(jīng)營(yíng)效果；提供權(quán)益太單薄，顧客又不買賬。
因此支付寶輕會(huì)員就成為一種更好的會(huì)員拉新、復(fù)購(gòu)工具，輕會(huì)員通過(guò)芝麻信用授權(quán)或凍結(jié)花唄額度，用戶可以無(wú)需提前預(yù)付會(huì)員費(fèi)，即可先享優(yōu)惠。
而蜻蜓設(shè)備的電子海報(bào)上，可直接投放輕會(huì)員權(quán)益和優(yōu)惠， 反復(fù)播放。顧客若感興趣，點(diǎn)擊開(kāi)通，當(dāng)場(chǎng)核算。
舉個(gè)例子，某奶茶店為顧客提供了9.9元辦理輕會(huì)員，可得4張滿60減8元優(yōu)惠券的活動(dòng)。顧客辦會(huì)員先不用付錢，就可以獲得優(yōu)惠券。一個(gè)月后，會(huì)員到期，優(yōu)惠券用了多少額度，扣多少會(huì)員費(fèi)，封頂也是9.9元。
支付后：用好營(yíng)銷“三板斧”
支付前有電子海報(bào)的輕會(huì)員宣傳，支付后一樣有強(qiáng)大的營(yíng)銷工具。蜻蜓會(huì)員卡、優(yōu)惠券、小程序?qū)⒆鳛闋I(yíng)銷三大能力。
一個(gè)經(jīng)典的場(chǎng)景是：顧客在前臺(tái)用刷臉支付后，傳來(lái)提醒——您有一張“滿100減15元”的優(yōu)惠券待領(lǐng)取，顧客點(diǎn)擊蜻蜓屏幕上的“發(fā)送優(yōu)惠券到手機(jī)”，再打開(kāi)支付寶，收到優(yōu)惠信息，進(jìn)到商家小程序領(lǐng)取。
除了優(yōu)惠券，會(huì)員卡和小程序活動(dòng)頁(yè)面，都可投放在蜻蜓的支付后頁(yè)面，讓商家自由組合使用。當(dāng)然，以上操作都可以由服務(wù)商進(jìn)行代運(yùn)營(yíng)。
