邁入新的一年，中國支付清算協(xié)會移動支付和網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)用工作委員會在調(diào)查了153950份調(diào)查后，超過88%移動支付用戶都知道“刷臉支付”這一概念，84,4%用戶有使用生物識別支付方式的意愿。刷臉支付在過去一年的普及后，已經(jīng)得到了一定的認(rèn)可度。雖然目前占主流的還是掃碼支付方式，但大部分移動支付用戶認(rèn)為公交地鐵和醫(yī)院是目前最應(yīng)該加強的移動支付場景。
刷臉支付的流行，也開始促進(jìn)了無人自助終端的使用。過去，一些需要通過人工驗證的場景，例如需要驗證身份證的車站過閘安檢、需要人證對比的考場、需要身份證信息登記辦理酒店入住的場景。以往即使有身份證閱讀設(shè)備，但如果沒有工作人員在旁監(jiān)督，也難以保證持卡人是證件主人本人。例如一個人在路上撿到一張身份證，利用這種身份證辦理借貸，但無人檢驗身份證是不是他本人，就容易造成身份證主人的損失。
而隨著人臉識別與刷臉支付技術(shù)的完善，就能很好填補這方面的漏洞。通過人臉識別設(shè)備和支付寶蜻蜓刷臉收銀機等智能硬件，可以用3D人臉識別技術(shù)進(jìn)行準(zhǔn)確高效的人臉識別、人證對比和身份信息核驗。無需通過工作人員操作，一秒內(nèi)完成人臉識別和刷臉支付。這點甚至可以推廣到餐飲零售甚至交通安防等應(yīng)用場景。
以自助售貨機和自助收銀機為例，通過人臉識別可以識別出顧客身份，無需刷會員卡都能自動識別會員身份，加強商家與會員顧客的粘性，減少無人零售中讓人關(guān)注的貨損率?，F(xiàn)在許多商超都引入有刷臉支付功能的自助收銀機，就是基于提高收款收銀效率和提高顧客互動的優(yōu)勢而使用刷臉支付自助收銀機的。
除了餐飲零售打出了“刷臉支付”+“自助收銀”的組合拳，在智慧交通上，自助刷臉也發(fā)揮著越來越重要的作用。2018年，廣東佛山南海汽車客運站就推出了從購票到上車一體化自助的智能信息化客運站。它們是怎么實現(xiàn)無人自助智慧交通的呢？
車站購票可以通過網(wǎng)上購票，也可以在車站內(nèi)的自助售票機等進(jìn)行購票，多種自助購票方式可供選擇。進(jìn)站入閘則可以通過刷身份證和刷臉進(jìn)站。車站的人臉識別閘機可以支持身份證讀取、人臉識別功能，經(jīng)過人證對比，確認(rèn)購票信息后，就能自動打開閘門，無需工作人員人工操作，提升車站旅客客流的順暢進(jìn)出。對手拿大包小包行李的旅客，刷臉進(jìn)站可以解放旅客的雙手，進(jìn)出車站更方便。
以往，引入刷臉支付和自助收銀的成本比較高，而隨著支付寶、微信等互聯(lián)網(wǎng)大頭牽頭，刷臉支付收銀機也成為了普通店家都能負(fù)擔(dān)得起的智能收銀設(shè)備，而且通過蜻蜓小程序開發(fā)，更能開發(fā)出自助收銀、自助點餐、輕會員、云支付等功能，為經(jīng)營者與用戶落地更智能、更多元化、更高效的使用體驗。
