邁入新的一年，中國支付清算協(xié)會移動支付和網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)用工作委員會在調(diào)查了153950份調(diào)查后，超過88%移動支付用戶都知道“刷臉支付”這一概念，84,4%用戶有使用生物識別支付方式的意愿。刷臉支付在過去一年的普及后，已經(jīng)得到了一定的認(rèn)可度。雖然目前占主流的還是掃碼支付方式，但大部分移動支付用戶認(rèn)為公交地鐵和醫(yī)院是目前最應(yīng)該加強(qiáng)的移動支付場景。
刷臉支付的流行，也開始促進(jìn)了無人自助終端的使用。過去，一些需要通過人工驗(yàn)證的場景，例如需要驗(yàn)證身份證的車站過閘安檢、需要人證對比的考場、需要身份證信息登記辦理酒店入住的場景。以往即使有身份證閱讀設(shè)備，但如果沒有工作人員在旁監(jiān)督，也難以保證持卡人是證件主人本人。例如一個(gè)人在路上撿到一張身份證，利用這種身份證辦理借貸，但無人檢驗(yàn)身份證是不是他本人，就容易造成身份證主人的損失。
而隨著人臉識別與刷臉支付技術(shù)的完善，就能很好填補(bǔ)這方面的漏洞。通過人臉識別設(shè)備和支付寶蜻蜓刷臉收銀機(jī)等智能硬件，可以用3D人臉識別技術(shù)進(jìn)行準(zhǔn)確高效的人臉識別、人證對比和身份信息核驗(yàn)。無需通過工作人員操作，一秒內(nèi)完成人臉識別和刷臉支付。這點(diǎn)甚至可以推廣到餐飲零售甚至交通安防等應(yīng)用場景。
以自助售貨機(jī)和自助收銀機(jī)為例，通過人臉識別可以識別出顧客身份，無需刷會員卡都能自動識別會員身份，加強(qiáng)商家與會員顧客的粘性，減少無人零售中讓人關(guān)注的貨損率?，F(xiàn)在許多商超都引入有刷臉支付功能的自助收銀機(jī)，就是基于提高收款收銀效率和提高顧客互動的優(yōu)勢而使用刷臉支付自助收銀機(jī)的。
除了餐飲零售打出了“刷臉支付”+“自助收銀”的組合拳，在智慧交通上，自助刷臉也發(fā)揮著越來越重要的作用。2018年，廣東佛山南海汽車客運(yùn)站就推出了從購票到上車一體化自助的智能信息化客運(yùn)站。它們是怎么實(shí)現(xiàn)無人自助智慧交通的呢？
車站購票可以通過網(wǎng)上購票，也可以在車站內(nèi)的自助售票機(jī)等進(jìn)行購票，多種自助購票方式可供選擇。進(jìn)站入閘則可以通過刷身份證和刷臉進(jìn)站。車站的人臉識別閘機(jī)可以支持身份證讀取、人臉識別功能，經(jīng)過人證對比，確認(rèn)購票信息后，就能自動打開閘門，無需工作人員人工操作，提升車站旅客客流的順暢進(jìn)出。對手拿大包小包行李的旅客，刷臉進(jìn)站可以解放旅客的雙手，進(jìn)出車站更方便。
以往，引入刷臉支付和自助收銀的成本比較高，而隨著支付寶、微信等互聯(lián)網(wǎng)大頭牽頭，刷臉支付收銀機(jī)也成為了普通店家都能負(fù)擔(dān)得起的智能收銀設(shè)備，而且通過蜻蜓小程序開發(fā)，更能開發(fā)出自助收銀、自助點(diǎn)餐、輕會員、云支付等功能，為經(jīng)營者與用戶落地更智能、更多元化、更高效的使用體驗(yàn)。
