會員制營銷能夠促進企業(yè)與顧客雙向交流。顧客成為會員后，通常能定期收到門店有關新商品的信息并了解商品信息和商家動態(tài)，有針對性地選購商品。除此之外，門店能夠及時了解消費者需求的變化，以及他們對產品、服務。那么自助收銀會員系統(tǒng)都有哪些作用呢？
1、穩(wěn)定顧客，培養(yǎng)顧客忠誠度
會員管理系統(tǒng)，可以鎖定目標顧客群，保證擁有一定數(shù)量的客源，為門店帶來穩(wěn)定的銷售收入;而且通過與顧客之間建立良好的關系，可以使顧客產生歸屬感從而培養(yǎng)顧客的忠誠度，降低開發(fā)新顧客成本，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，樹立企業(yè)品牌。
2、掌握消費者信息，了解消費者需求
一般來說，在消費者申請會員卡或電子會員卡時要求其填寫個人資料，這對門店來說，可以通過系統(tǒng)收集到大量會員的基本情況和消費信息。門店可以明確自己的消費群體，掌握和了解門店顧客群的特點，有利于進行消費分析。
3、增加門店的收入和利潤（會員軟件）
會員消費是門店擴大市場份額的重要支柱，并成為門店收入和利潤新的增長點。同時，對于一部分收費式會員制，在達到一定規(guī)模的情況下，能夠使門店在短時間內擁有大量可支配資金，并取得可觀的會費收入。
自助收銀機會員系統(tǒng)制提供了商家與顧客的溝通渠道，便于商家及時了解消費者的需求變化，為改進門店的經營和服務提供客觀依據(jù)。
