除了銀聯(lián)推出的刷臉支付收銀機(jī)外,京東支付也在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)推出了可支持刷臉支付的無(wú)人自助售貨柜,可以應(yīng)用于餐飲零售場(chǎng)景,可實(shí)現(xiàn)自助購(gòu)物、刷臉支付、交易多種驗(yàn)證等功能。值得注意的是,這款自助售貨柜的刷臉支付解決方案也是由中國(guó)銀聯(lián)提供的。
自從支付寶蜻蜓刷臉支付收銀機(jī)推出后,延伸出更多的功能設(shè)備和應(yīng)用場(chǎng)景。隨著刷臉支付技術(shù)的發(fā)展和成熟,刷臉支付模塊嵌入到臺(tái)式智能收銀機(jī)、立式自助點(diǎn)餐機(jī)等智能硬件設(shè)備上的做法并不鮮見(jiàn)。刷臉支付本身可以加快收銀機(jī)收款和支付的速度,并打通線下線上的信息流,得到更好的商家用戶互動(dòng)體驗(yàn)。
不過(guò)不同于應(yīng)用于餐飲零售場(chǎng)景的刷臉支付收銀機(jī),帶有刷臉支付功能的無(wú)人自助售貨柜多數(shù)是處于無(wú)店員的情況,那么如何起到促銷(xiāo)和互動(dòng)的作用呢?

零售行業(yè)有句老話:商品陳列是“沉默的推銷(xiāo)員”,尤其在自助售貨柜這種空間更為狹小的地方,應(yīng)該如何擺放才能刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,讓商品賣(mài)得更好?
除了最常見(jiàn)的按先進(jìn)先出的原則,分類(lèi)按商品種類(lèi)和顏色(相鄰顏色對(duì)比不宜過(guò)大)來(lái)陳列擺放,從視覺(jué)上考慮,人們看東西往往是從左往右看,所以我們?cè)谧灾圬洐C(jī)擺放商品時(shí),可以把最熱銷(xiāo)的商品放在自助售貨柜的左側(cè),迅速吸引顧客的注意。另外,人的視線范圍最集中在平行視線的25°左右,再根據(jù)成年顧客的平均年身高來(lái)決定商品擺放高度,則最為理想。同時(shí),要根據(jù)區(qū)域人群消費(fèi)水平來(lái)選擇上架的商品,例如一些高端寫(xiě)字樓,在自助售貨柜擺放價(jià)格較高的咖啡可能大受歡迎,但放在一些工業(yè)廠區(qū)則可能乏人問(wèn)津。

另外,自助售貨柜的擺放地點(diǎn)也有講究,例如一些人流量密集的車(chē)站、地鐵站、機(jī)場(chǎng)、學(xué)校、工業(yè)園區(qū)、景區(qū)、醫(yī)院、酒店等都適合擺放自助售貨機(jī)。尤其是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、游泳池這些不方便攜帶錢(qián)包、手機(jī)的場(chǎng)所,可支持刷臉支付的自助售貨柜可以讓顧客直接靠刷臉支付購(gòu)買(mǎi)商品,而無(wú)需擔(dān)心忘帶或攜帶手機(jī)錢(qián)包的麻煩。試想一下,輕裝上陣的你在運(yùn)動(dòng)后,在自助售貨機(jī)刷臉購(gòu)買(mǎi)一支礦泉水,整個(gè)體驗(yàn)十分方便。