隨著移動支付的發(fā)展和新零售浪潮的席卷，自助收銀機已經(jīng)應用于餐館、商場、超市、便利店等日常消費場景，大大提高了收銀、營銷和商戶管理的效率，更新了消費者的體驗。
以前，每次遇到超市促銷或假期，會遇到排隊收銀的狀況。目前，許多商場和超市都引入了自助結算收銀臺、刷臉支付等智能手段來加快結賬速度。那為什么自助收銀機比手工收銀機更受歡迎？自助收銀機消除了客戶的等待時間?？蛻艨梢酝ㄟ^將條形碼指向自助收銀機下方的掃描框來輸入要購買的商品，然后通過移動支付進行支付。如果他們操作熟練，整個過程只需要1-2分鐘。在人工收銀通道的艱難排隊期間，使用自助收銀臺的顧客已經(jīng)完成了自己的結算和付款，并輕松走出超市。
既然自助收銀機如此方便，自助收銀機是否意味著超市不再需要店員？事實上，在超市的自助收銀渠道中，可以看到仍有幾個工作人員值守，她們主要負責教顧客如何使用自助收銀臺進行結賬。“自助收銀機還是是一種相對較新的收銀機結算方式，需要培養(yǎng)用戶的使用習慣。一旦用戶熟悉自助收銀機流程，他們在以后的使用中將會更加舒適，自助收銀機的速度將會更快。"
然而，自助收銀機尚未完全普及。它只在大型連鎖超市設立。加上要考慮老人等特殊人群，人工收銀還是有存在必要的，至少不會短時間淘汰。什么自助收銀機比手工收銀機更受歡迎？隨著人們對智能產(chǎn)品的逐漸熟悉和接納，自助收銀機將會是未來超市、商場、便利店收銀的主力軍。
