隨著刷臉支付熱潮的不斷,越來(lái)越多的投資者和創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始意識(shí)到馬云在2018年浙江商會(huì)年會(huì)上的預(yù)言:“刷臉支付新風(fēng)口,2019年將誕生一批千萬(wàn)富翁!”這不是瘋狂的言論。通過(guò)刷臉來(lái)支付這個(gè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì),早期進(jìn)入者已經(jīng)開(kāi)始享受刷臉的好處。

作為一種新的支付方式,許多項(xiàng)目觀望者和商家都有自己的想法。他們認(rèn)為,刷臉支付的主要功能是節(jié)省人工成本,提高收銀效率。對(duì)于那些習(xí)慣用掃碼付款、顧客流量不大的商家來(lái)說(shuō),根本沒(méi)有必要,對(duì)它需求不大。
滋付時(shí)代相信很多不太了解刷臉支付的人都有這個(gè)想法。不得不說(shuō),他們進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為刷臉支付只是一種新的支付技術(shù)和新的支付工具。

那么,刷臉支付真的只是新的支付工具嗎?
當(dāng)然,這不僅僅是一種支付工具。可以肯定的是,他們沒(méi)看到刷臉支付與以往的支付方式相比所具有的優(yōu)勢(shì),比如降低了人工收銀的成本,提高了收銀的效率。當(dāng)然這些優(yōu)勢(shì)對(duì)于中小商家來(lái)說(shuō)還并不太緊迫。
那么他們迫切想解決什么呢?毫無(wú)疑問(wèn),客流量的增加,隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,傳統(tǒng)的零售、百貨逐漸減少了客源,如何通過(guò)刷臉支付來(lái)改變這種令人沮喪的經(jīng)營(yíng)局面,增加客流量是商家亟待解決的問(wèn)題。
許多商人之所以進(jìn)入了誤區(qū),是因?yàn)樗麄冎豢吹剿⒛樦Ц兜谋砻嬉饬x。刷臉支付不僅是一種支付工具,而且可以幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成為解決客流問(wèn)題的“強(qiáng)效藥”。

活動(dòng)廣告營(yíng)銷(xiāo)
過(guò)去,商家的各種促銷(xiāo)活動(dòng)為了增加收入,完成業(yè)績(jī),不僅需要耗費(fèi)大量的人力物力,而且效果也不盡如人意。
刷臉支付推出后,商家可以在店內(nèi)的刷臉設(shè)備上進(jìn)行打折促銷(xiāo)。消費(fèi)者在付款時(shí),很容易被界面上的優(yōu)惠信息(支持圖片和視頻)吸引,不出店就可以復(fù)購(gòu)。
數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)
在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,每個(gè)人的臉都是數(shù)據(jù),商家可以通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù),分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,并針對(duì)他們的消費(fèi)喜好,制定精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)更高的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率。以餐廳為例,餐廳運(yùn)營(yíng)者可以通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析餐廳近期的暢銷(xiāo)菜品和冷門(mén)菜品,對(duì)菜品進(jìn)行調(diào)整。

刷臉即會(huì)員
商家都希望客戶能成為店內(nèi)的會(huì)員,這意味著把客戶和店鋪綁定關(guān)系了,比其他自然客復(fù)購(gòu)的機(jī)會(huì)更大。超市收銀員每天說(shuō)得最多的兩句話就是“有會(huì)員卡嗎?”“要袋子嗎?”,很多消費(fèi)者雖然沒(méi)有會(huì)員卡,但因?yàn)榧庇陔x開(kāi)也會(huì)放棄開(kāi)通會(huì)員。
有了刷臉支付以后,客戶在支付界面上一鍵領(lǐng)取會(huì)員卡,享受到會(huì)員福利。這樣,不用收銀員一一詢問(wèn),消費(fèi)者自主就能成為會(huì)員。
智慧新零售
刷臉支付針對(duì)線下場(chǎng)景布局,主要解決的是線下門(mén)店的支付問(wèn)題,但新零售不僅僅限于刷臉支付,而是線上線下融合形成的閉環(huán)。因此,從當(dāng)前的技術(shù)階段來(lái)看,AI刷臉+小程序 才是未來(lái)智能門(mén)店的模式,用小程序連接線上的場(chǎng)景,才有更多的可能。

馬云說(shuō)“很多人一生輸就輸在對(duì)于新事物,第一看不見(jiàn),第二看不起,第三看不懂,第四來(lái)不及。” 刷臉支付迎來(lái)全面爆發(fā)只是時(shí)間問(wèn)題而已,對(duì)于投資創(chuàng)業(yè)者而言刷臉支付是一個(gè)投資風(fēng)口,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是由傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)向智慧新零售的一個(gè)墊腳石。