全家便利店大舉推出了全新的自助收銀機，截至今年8月，率先在上海近100家門店提供該項服務(wù)，北京、廣州、深圳、杭州、蘇州、無錫、成都、東莞等地也同步導(dǎo)入，大幅提升顧客消費體驗。
據(jù)上海中心店店長表示：“今年2月份，店里設(shè)置了一臺自助收銀機后，許多好奇的顧客會來詢問和體驗使用。7月份，一口氣增加至八臺自助收銀機，給顧客形成一種自助收銀區(qū)的感覺。以前在早尖峰和午尖峰，店內(nèi)總會排起長隊，現(xiàn)在顧客會習慣性地自覺使用自助收銀機，有效減少排隊時間，帶來更便捷的購物體驗，來客數(shù)因此增加近20%。”
全家便利店在自助收銀機之前，就已率先推出智能販賣機，實現(xiàn)多溫層組合，覆蓋全品類商品，運用場景也十分多樣化，辦公大堂、地鐵站等。
