全家便利店大舉推出了全新的自助收銀機(jī)，截至今年8月，率先在上海近100家門店提供該項(xiàng)服務(wù)，北京、廣州、深圳、杭州、蘇州、無(wú)錫、成都、東莞等地也同步導(dǎo)入，大幅提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)。
據(jù)上海中心店店長(zhǎng)表示：“今年2月份，店里設(shè)置了一臺(tái)自助收銀機(jī)后，許多好奇的顧客會(huì)來(lái)詢問和體驗(yàn)使用。7月份，一口氣增加至八臺(tái)自助收銀機(jī)，給顧客形成一種自助收銀區(qū)的感覺。以前在早尖峰和午尖峰，店內(nèi)總會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì)，現(xiàn)在顧客會(huì)習(xí)慣性地自覺使用自助收銀機(jī)，有效減少排隊(duì)時(shí)間，帶來(lái)更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，來(lái)客數(shù)因此增加近20%。”
全家便利店在自助收銀機(jī)之前，就已率先推出智能販賣機(jī)，實(shí)現(xiàn)多溫層組合，覆蓋全品類商品，運(yùn)用場(chǎng)景也十分多樣化，辦公大堂、地鐵站等。
