得益于央行的推進(jìn),過(guò)去的兩年里,聚合支付成為創(chuàng)業(yè)者的一片藍(lán)海。支付寶和微信支付合用一個(gè)條碼的場(chǎng)景遍布大街小巷。消費(fèi)者節(jié)省下的時(shí)間和交易成本,都促進(jìn)了社會(huì)資源的優(yōu)化利用。
中國(guó)有7000多萬(wàn)的中小商戶(hù),不僅數(shù)量繁多、品類(lèi)蕪雜,而且大多數(shù)缺乏基礎(chǔ)支付知識(shí)和計(jì)算機(jī)部署能力,因此支付巨頭支付寶和微信支付開(kāi)放了支付平臺(tái)給服務(wù)商,來(lái)為遍布中國(guó)的商戶(hù)提供移動(dòng)支付技術(shù)服務(wù)支持。 可以說(shuō),移動(dòng)支付在中國(guó)的繁榮,離不開(kāi)大批服務(wù)商的努力。
行業(yè)迎來(lái)新挑戰(zhàn)
雖是紅海市場(chǎng),支付行業(yè)依然面臨挑戰(zhàn)。一方面,正是因?yàn)槭袌?chǎng)火熱,所以給了一些機(jī)構(gòu)通過(guò)不正當(dāng)?shù)耐緩竭M(jìn)入支付市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。支付清算協(xié)會(huì)也針對(duì)上半年非法挪用支付接口的亂象約談了8家支付機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,支付行業(yè)的宏觀監(jiān)管日趨嚴(yán)格。

7月下旬,人民銀行副行長(zhǎng)范一飛最近在會(huì)議上表示:支付監(jiān)管要持續(xù)從嚴(yán),要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管服務(wù),優(yōu)化機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。
另一方面,新興的人工智能技術(shù)不斷被應(yīng)用到支付場(chǎng)景中,指紋支付、聲紋支付到刷臉支付,新技術(shù)的蔓延總是能出乎我們的意料,迅速地滲透進(jìn)生活的方方面面。
行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)、智能應(yīng)用不斷迭代,雙重作用下,支付行業(yè)正迎來(lái)一次革命性的轉(zhuǎn)折——刷臉支付開(kāi)始普及。
移動(dòng)支付未來(lái)路在何方?
根據(jù)第三方數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2019年第一季度我國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)交易份額達(dá)55.4萬(wàn)億元,其中支付寶和微信支付占據(jù)了93.7%的份額。在中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)中,兩大巨頭的一舉一動(dòng)牽引著整體業(yè)態(tài)的走向。在巨頭的戰(zhàn)略布局中,我們可以窺見(jiàn)移動(dòng)支付的未來(lái)。
支付寶很早即嘗試將人工智能與移動(dòng)支付相結(jié)合,針對(duì)多樣化的線(xiàn)下場(chǎng)景,相繼打造無(wú)人商店、智慧零售等服務(wù),其中刷臉支付的應(yīng)用是其中至關(guān)重要的一環(huán)。

支付寶分別于去年12月和今年4月推出刷臉終端設(shè)備"蜻蜓一代"和“蜻蜓二代” 。同時(shí),微信也不甘其后,于3月推出“青蛙”刷臉支付終端設(shè)備。“蜻蜓”與“青蛙”的共克共生,也是預(yù)示著兩家巨頭在刷臉支付領(lǐng)域激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
刷臉支付帶來(lái)了什么?
傳統(tǒng)的條碼支付仍需消費(fèi)者掏出手機(jī)、點(diǎn)開(kāi)支付APP、調(diào)亮手機(jī)亮度、展示給收銀員等步驟,一頓操作下來(lái)支付的效率并沒(méi)有太大提升。而在刷臉時(shí)代,超市商店大排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象將大大得到緩解。支付時(shí)人們連手機(jī)都不用攜帶,因此沒(méi)有電、沒(méi)有信號(hào)導(dǎo)致支付不順暢的問(wèn)題也將不復(fù)存在。刷臉支付真正實(shí)現(xiàn)了人與銀行卡、電子錢(qián)包合一,使人們脫離其他支付媒介的束縛。
刷臉以其既方便快捷又新穎酷炫的優(yōu)勢(shì),正越來(lái)越被廣大消費(fèi)者接受并喜愛(ài),正如當(dāng)年的二維碼一樣,將以其新鮮強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)野蠻生長(zhǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)。

而對(duì)于商家而言,刷臉支付帶來(lái)的效率提升可非一星半點(diǎn)。據(jù)研究統(tǒng)計(jì),如果一家商場(chǎng)裝備一臺(tái)刷臉支付設(shè)備,實(shí)際收銀效率等于1.5個(gè)柜臺(tái),可完成3個(gè)柜員的收銀工作。如果按每月3200元/人的人力成本計(jì)算,刷臉支付保守估計(jì)可以一年為大型商場(chǎng)節(jié)省近8064萬(wàn)元的人力成本。
刷臉支付擁抱智能未來(lái)
毫無(wú)疑問(wèn),刷臉支付是大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代的產(chǎn)物。同時(shí),刷臉支付也將進(jìn)一步助力生活生產(chǎn)智能化,為智慧營(yíng)銷(xiāo)賦能。
借助刷臉支付,消費(fèi)者在支付時(shí)的瞬間,3D人臉識(shí)別技術(shù)和大數(shù)據(jù)結(jié)合產(chǎn)生的清晰畫(huà)像就已完整呈現(xiàn)在商家的后臺(tái)。由此商家得以更有針對(duì)性地與目標(biāo)群體進(jìn)行互動(dòng),會(huì)員拉新更容易、活動(dòng)發(fā)券轉(zhuǎn)化率更高,商業(yè)運(yùn)營(yíng)將迎來(lái)全面智能升級(jí)。
而且,伴隨著5G的推廣應(yīng)用,更快、更穩(wěn)定的信息傳輸為刷臉支付賦予了新的生命力。萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,刷臉支付將迸發(fā)更加璀璨的火花。
2019年被媒體稱(chēng)為刷臉支付爆發(fā)的元年,刷臉支付的風(fēng)口已擺在我們眼前。對(duì)于服務(wù)商而言,現(xiàn)在正是亟待開(kāi)拓市場(chǎng)的黃金時(shí)間。
刷臉時(shí)代,未來(lái)已來(lái)。在刷臉浪潮中,創(chuàng)匠科技始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新,為廣大服務(wù)商提供移動(dòng)支付私有化獨(dú)立部署,對(duì)接支付寶、微信等刷臉支付終端。移動(dòng)支付的未來(lái),我們一起攜手奮進(jìn)。