“購(gòu)物10分鐘，排隊(duì)半小時(shí)。”不少市民在超市人工收銀臺(tái)遇結(jié)算高峰期時(shí)都有這樣的經(jīng)歷。3月2日，在我縣新世紀(jì)百貨奉節(jié)商都和新世紀(jì)百貨看到超市已經(jīng)引入支付寶自助收銀設(shè)備，為顧客提供了“不用排隊(duì)，自助結(jié)賬”的支付寶自助收銀快速通道。
看到在人工收銀臺(tái)的旁邊，“支付寶自助收銀”標(biāo)識(shí)相當(dāng)醒目，兩臺(tái)支付寶自助收銀機(jī)人氣爆棚，不少“嘗鮮”的顧客將所購(gòu)商品的條形碼對(duì)準(zhǔn)自助掃碼收銀機(jī)的“攝像頭”一一掃碼后，商品的名稱和單價(jià)同時(shí)出現(xiàn)在大屏幕上，最后顧客根據(jù)提示用手機(jī)支付寶進(jìn)行掃碼付款或者刷臉付款，機(jī)器“吐出”購(gòu)物小票。其中，從掃碼到付款完成大概只用了一分鐘左右的時(shí)間，不用排隊(duì)等候，相當(dāng)節(jié)省時(shí)間。“在超市排隊(duì)等待結(jié)賬很耽誤時(shí)間，現(xiàn)在有了支付寶自助收銀機(jī)就好多了，我們自己掃碼，購(gòu)物明細(xì)一目了然，然后手機(jī)支付也很方便，節(jié)省了不少時(shí)間。”剛使用自助付款的馬先生說，相比人工收銀，他更喜歡自助付款方式，以后會(huì)多多使用。
同時(shí)，多數(shù)年輕人更愿意“嘗鮮”在自助收銀區(qū)結(jié)賬，在人工收銀臺(tái)前排隊(duì)等候結(jié)賬的顧客以中老年人居多。“從使用自助收銀機(jī)的顧客上能明顯看出年輕人都用支付寶，中老年人一般很少用，所以選擇支付寶自助收銀的大部分都是年輕人。”新世紀(jì)百貨奉節(jié)商都相關(guān)工作人員表示，自助掃碼收銀機(jī)不僅提高了結(jié)賬效率、減少了排隊(duì)時(shí)間、降低了人工成本，同時(shí)也為愿意“嘗鮮”的市民帶來了方便快捷的購(gòu)物體驗(yàn)，今年四月份將再引進(jìn)幾臺(tái)智能收銀機(jī)。
