越來(lái)越多年輕人選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)生活日用品，除了價(jià)格以外，“方便”也是一個(gè)重要原因。逛超市最讓人頭疼的就是排隊(duì)結(jié)賬，要是趕上節(jié)假日，在大超市里等1個(gè)小時(shí)都是常事。不過(guò)，從去年開(kāi)始，錫城的超市結(jié)賬開(kāi)始悄悄“變臉”，推出更方便的自助收銀機(jī)。把購(gòu)買(mǎi)的商品條碼放在機(jī)器前逐一掃描，屏幕上實(shí)時(shí)顯示商品價(jià)格，清點(diǎn)無(wú)誤后，拿出手機(jī)或者直接刷臉支付即可。
體驗(yàn)
兩三分鐘就能買(mǎi)單
昨天，記者在家樂(lè)福清揚(yáng)路店收銀處旁邊看到有8臺(tái)自助收銀機(jī)，有工作人員在旁引導(dǎo)，一對(duì)老夫妻正在嘗試使用。它們和普通收銀柜臺(tái)并列，獨(dú)立在一個(gè)自助收銀區(qū)域內(nèi)。在自助收銀機(jī)旁展板上配有操作步驟、流程示意圖，讀一讀就能掌握自助收銀機(jī)的使用方法。
記者拿出自己挑選好的商品來(lái)到自動(dòng)收銀機(jī)旁，把每件商品的條形碼在機(jī)器上逐一進(jìn)行掃描，上面會(huì)顯示每種商品價(jià)格，掃描完成后放到稱(chēng)重臺(tái)，最后用手機(jī)或者刷臉在線支付，機(jī)器很快就打出消費(fèi)流水，結(jié)賬完畢，取走小票，整個(gè)過(guò)程在2分鐘內(nèi)完成，比普通的人工收銀節(jié)省了時(shí)間。
每一步，自動(dòng)收銀機(jī)都有語(yǔ)音提
示，照著做即可。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，有很多年輕人在“嘗鮮”，拿著自己購(gòu)買(mǎi)的東西兩三分鐘就能買(mǎi)單走人。而不太熟練的老人在工作人員引導(dǎo)下也能一步步操作完成。既可以選擇微信、支付寶支付，也可以選擇人臉支付或者家樂(lè)福福卡支付。
疑問(wèn)
會(huì)不會(huì)導(dǎo)致“白拿”
不過(guò)，這一新結(jié)賬方式，也有不足。比如沒(méi)有開(kāi)辟成通道式方便排隊(duì)，人多時(shí)大家都圍在一起反而時(shí)間長(zhǎng)； 對(duì)促銷(xiāo)商品有時(shí)“掉鏈子”。“沒(méi)法享受會(huì)員促銷(xiāo)價(jià)。”一個(gè)嘗試了自助結(jié)賬的女士吐槽，自己明明拿了兩個(gè)原價(jià)10.6元，會(huì)員價(jià)9元的商品，但是掃碼后仍然顯示原價(jià)，還是工作人員來(lái)重新操作后才享受到優(yōu)惠。
另外，許多市民擔(dān)心無(wú)人貨架帶來(lái)的“誠(chéng)信問(wèn)題”會(huì)導(dǎo)致超市自助結(jié)賬夭折。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，自助結(jié)賬并不是像無(wú)人貨架一樣拿起貨品后掃碼支付，沒(méi)有監(jiān)督完全看消費(fèi)者“誠(chéng)信”，大部分超市都是單獨(dú)開(kāi)辟出一個(gè)自助收銀區(qū)，結(jié)賬后要拿上小票，出超市區(qū)域時(shí)會(huì)有查驗(yàn)。只有一臺(tái)自助收銀的天惠超市，則由旁邊柜臺(tái)的工作人員看著。想要“白拿”商品難度比較高。當(dāng)然，也有的超市并不再次查驗(yàn)，有顧客表示，自己都走到車(chē)?yán)锪瞬虐l(fā)現(xiàn)襪子上的磁扣還沒(méi)解開(kāi)。甚至此前還有超市試水自助稱(chēng)重蔬菜和水果，但現(xiàn)在已經(jīng)改回了工作人員稱(chēng)重。
記者來(lái)到學(xué)前街天惠超市內(nèi)，在寄包柜前面看到了自助收銀機(jī)。天惠的自助收銀機(jī)沒(méi)有稱(chēng)重臺(tái)，掃描商品上的條線碼后只要在屏幕上點(diǎn)擊確認(rèn)下單即可手機(jī)付款，然后拿小票走人。一旁引導(dǎo)的工作人員介紹，目前這臺(tái)機(jī)器用的人并不多，更多的老年人還是習(xí)慣排隊(duì)結(jié)賬，“除非排隊(duì)人太多了，有人會(huì)過(guò)來(lái)試一下。”
據(jù)不完全調(diào)查，已開(kāi)通自助支付的超市包括家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)、歐尚超市、沃爾瑪?shù)取?/div>
“用的人大概占總付款人數(shù)的20%。”家樂(lè)福工作人員介紹，有的老年人還是不太敢使用，年輕人更容易接受，一些只買(mǎi)了一兩件商品的消費(fèi)者也喜歡來(lái)自助收銀。不過(guò)，自助結(jié)賬如何對(duì)接好超市的優(yōu)惠系統(tǒng)、如何在結(jié)賬后方便查驗(yàn)，則是超市需要考慮的問(wèn)題。
打賞
免責(zé)聲明：
本網(wǎng)站部分內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)站會(huì)員、合作媒體、企業(yè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)友提供和互聯(lián)網(wǎng)的公開(kāi)資料等，僅供參考。本網(wǎng)站對(duì)站內(nèi)所有資訊的內(nèi)容、觀點(diǎn)保持中立，不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。如果有侵權(quán)等問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，我們將在收到通知后第一時(shí)間妥善處理該部分內(nèi)容。
本網(wǎng)站部分內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)站會(huì)員、合作媒體、企業(yè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)友提供和互聯(lián)網(wǎng)的公開(kāi)資料等，僅供參考。本網(wǎng)站對(duì)站內(nèi)所有資訊的內(nèi)容、觀點(diǎn)保持中立，不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。如果有侵權(quán)等問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，我們將在收到通知后第一時(shí)間妥善處理該部分內(nèi)容。
