餐飲軟件導(dǎo)讀:在小程序“飛”的近兩年時(shí)間里,已發(fā)布的小程序覆蓋了超過(guò)200個(gè)服務(wù)細(xì)分類目,越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)加入到小程序大軍中來(lái)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在餐飲行業(yè)的普及和應(yīng)用,餐飲企業(yè)需要更多的新技術(shù)、新模式和新業(yè)態(tài)來(lái)提供為行業(yè)服務(wù)。傳統(tǒng)餐飲的線下服務(wù)非常優(yōu)質(zhì),但具有一定局限性,比如每逢人多的時(shí)候,就需要排隊(duì)去等,這種消費(fèi)體驗(yàn)非常差。
如今的生活節(jié)奏越來(lái)越快,用戶的需求也越來(lái)越多,如何能夠在快節(jié)奏的市場(chǎng)中滿足用戶的需求,就成為商家實(shí)現(xiàn)高盈利的一個(gè)契機(jī)。
餐飲軟件能解決餐飲多種難題嗎?有什么不同的結(jié)局
遠(yuǎn)程自助點(diǎn)餐
上線“遠(yuǎn)程自助點(diǎn)餐”功能后,無(wú)須到門店排隊(duì)點(diǎn)餐,在去門店路上就可以提前點(diǎn)好,大大節(jié)約了時(shí)間,提升了效率。
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解決排隊(duì)難題
排隊(duì)兩小時(shí)、免費(fèi)送飲料,是很多人餐廳推出的優(yōu)惠。過(guò)長(zhǎng)排隊(duì)對(duì)用戶體驗(yàn)損耗過(guò)大,解決排隊(duì)難的問(wèn)題勢(shì)在必行。
消費(fèi)者掃碼后,不但可以在線選擇規(guī)格品類,還可以選擇預(yù)約時(shí)間。
這樣一來(lái),原先花幾個(gè)小時(shí)排隊(duì)等的消費(fèi)者直接掃碼就能在線上點(diǎn)單,之后可以去逛街,等到自己吃飯的時(shí)候,菜已經(jīng)做好后,小程序會(huì)推送服務(wù)通知消息給消費(fèi)者,告知具體的取餐時(shí)間。
非常讓人頭痛的問(wèn)題,一套餐飲軟件就解決了。
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會(huì)員積分兌換
餐飲行業(yè)發(fā)展至今,顧客體驗(yàn)除了享受到美味的餐食外,還應(yīng)該享受這個(gè)服務(wù)過(guò)程。
麥當(dāng)勞就在“i麥當(dāng)勞”小程序里為粉絲們搭建了一個(gè)“積分商城”。顧客注冊(cè)成為會(huì)員后,每一筆微信支付買單都可自動(dòng)積分,積分的好處就是用戶可以兌換優(yōu)惠券等,提高了留存和二次轉(zhuǎn)化。
客來(lái)云的會(huì)員管理功能,不僅僅是在售后環(huán)節(jié)提升了顧客的消費(fèi)體驗(yàn),對(duì)于品牌商戶來(lái)說(shuō),還可以根據(jù)用戶的喜好,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的迭代更新。
隨著客來(lái)云的餐飲軟件的功能的不斷完善與創(chuàng)新,商家的不斷涌入,相信未來(lái)還會(huì)取得更好的成績(jī),以及為我們的衣食住行提供更好的服務(wù)。