最近小編看了一篇很有趣的文章,里面拋出了一個結(jié)論:因為微信,口香糖銷量下降30%:
看似荒謬,但卻蘊含了一定的經(jīng)濟學(xué)原理。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,2018中國口香糖銷量下降超過30%。為什么會出現(xiàn)這樣的下滑?有人說是健康意識的提高,有人說是競品的出現(xiàn),但作者認(rèn)為其主要原因在于智能設(shè)備的普及。
以往口香糖總是被擺放在靠近收銀臺的貨架旁,價格不貴,平時又能用上,人們排隊無聊時就會不自覺地買上一包。但現(xiàn)在,有了手機,人們的注意力就被吸引到手機屏幕上,單單是微信上就能提供各種豐富內(nèi)容,讓人目不暇給。用戶根本不會留意旁邊貨架放著的商品,口香糖的銷售場景大大減少。

收銀臺貨架旁的口香糖
正如住宅小區(qū)停車場的收費員,因為有了智能停車門閘這類智能設(shè)備而變得可有可無;商店超市因為智能收銀機、自助結(jié)算收銀機、自助點餐機等智能硬件,大幅減少了聘請和培訓(xùn)收銀員所需的成本。

天波刷臉支付收銀機TPS650T
文章總結(jié)道,現(xiàn)在很多崗位被淘汰不是因為工作失誤,也不是被更年輕能干的人取代,而是人工智能硬件的出現(xiàn)。隨著移動支付和人工智能技術(shù)的升級,很多需要人工完成的工種已被智能硬件設(shè)備取代。
這是不是已經(jīng)意味著人工的工作已經(jīng)失去了價值?其實也無需過于悲觀,各種智能硬件的發(fā)展和普及已是無法逆轉(zhuǎn)的潮流,而這些被解放的人力將會被投入到更有用的地方。例如現(xiàn)在新零售店鋪,采用智能收銀機和自助結(jié)算機、智能貨柜等實現(xiàn)無人零售,但空出來的人手則可以進行貨物補充、為客戶提供咨詢等服務(wù),優(yōu)化整個購物體驗。