二維碼支付是由支付寶正式引入中國(guó)市場(chǎng)的。2011年7月1日,支付寶正式推出了手機(jī)APP二維碼支付業(yè)務(wù),進(jìn)軍國(guó)內(nèi)支付市場(chǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,二維碼支付已經(jīng)成為支付市場(chǎng)發(fā)展的重要角色。2017年底,二維碼支付突破已達(dá)9千億元市場(chǎng)規(guī)模。報(bào)告預(yù)測(cè),到2020年,全球二維碼市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)千億美元。
隨著科技的不斷發(fā)展,移動(dòng)支付與科技的融合在不斷刷新人們的生活方式,除了二維碼支付嗎,NFC、虹膜支付、聲音支付與指紋支付等方式層出不窮。12月13日,在支付寶開放日上海站上,支付寶宣布推出一款全新的刷臉支付產(chǎn)品——“蜻蜓”,直接將刷臉支付的接入成本降低80%,不僅如此,微信、銀聯(lián)等支付具有也大規(guī)模入局刷臉支付,可謂是對(duì)耍刷臉支付的認(rèn)可。
相比較現(xiàn)在隨處可見的二維碼支付,刷臉支付又會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)怎樣的體驗(yàn)?zāi)?小編先來(lái)給大家從多個(gè)方面比較一下二維碼支付和刷臉支付:
二維碼支付VS刷臉支付
支付流程對(duì)比
二維碼支付的流程
1)打開手機(jī)上用于支付的APP,比如微信、支付寶等;
2)打開付款碼,或者掃商家的收款二維碼;
3)確認(rèn)付款,輸入密碼、或者采用指紋支付。
刷臉支付的流程
1)掃描商品;
2)選擇刷臉支付選項(xiàng)并刷臉;
3)輸入綁定手機(jī)號(hào),支付成功,小票自動(dòng)打印出來(lái)。
支付效率對(duì)比:刷臉支付效率更高,簡(jiǎn)單快捷
在二維碼支付中,我們會(huì)碰到手機(jī)卡頓等問(wèn)題,支付所需花費(fèi)的時(shí)間會(huì)更久一些,而刷臉支付只需要打開APP,完成臉部掃描即可,整個(gè)支付過(guò)程不到10秒即可完成,相比較二維碼支付,刷臉支付更快。
如果消費(fèi)者碰到不方便拿者手機(jī)的情況,或者是手機(jī)操作不熟練,手機(jī)處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差或是沒電的情況下,消費(fèi)者的一張張臉就是一個(gè)支付ID,通過(guò)人臉識(shí)別就能支付成功,相比較二維碼支付,刷臉支付更方便快捷。
安全性對(duì)比:刷臉支付安全性更高
傳統(tǒng)的二維碼支付存在很大的安全隱患,靜態(tài)二維碼容易被入侵或者植入各種病毒木馬,另外,二維碼支付需要輸入密碼或者驗(yàn)證指紋,密碼容易被熟人盜取。而刷臉支付采用的是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的3D人臉識(shí)別技術(shù),結(jié)合硬件和軟件雙重檢測(cè),能夠99.99%地判斷真實(shí)用戶,在一定程度上比二維碼支付的安全性更高。
支付場(chǎng)景對(duì)比:二維碼支付在各大消費(fèi)場(chǎng)景中應(yīng)用更廣泛
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年下半年,刷臉支付在肯德基,在商超、藥店等線下零售場(chǎng)景出現(xiàn),全國(guó)上百個(gè)城市已開始試用刷臉支付,刷臉支付處于完善發(fā)展的階段。而2017年全年,國(guó)內(nèi)的二維碼支付產(chǎn)值已突破9000億元人民幣,未來(lái)幾年,國(guó)內(nèi)二維碼支付年產(chǎn)值還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng),在將來(lái)極有可能突破1萬(wàn)億元人民幣。綜上所述,目前,方便快捷的二維碼支付仍然是國(guó)內(nèi)各大支付場(chǎng)景的主流支付方式。
從目前的態(tài)勢(shì)來(lái)說(shuō),對(duì)于刷臉支付,央行是更趨向于鼓勵(lì)的,而今國(guó)字號(hào)銀聯(lián)的入局,可謂是對(duì)刷臉支付的正名。人臉支付到底能否大規(guī)模落地?落地成什么樣子? 刷碼還是刷臉,哪一項(xiàng)更受歡迎?
安全問(wèn)題成最大隱患
在支付問(wèn)題中,支付安全一直是眾多人士關(guān)注的問(wèn)題,刷臉支付也是如此。支付寶方面負(fù)責(zé)人對(duì)外宣稱,目前刷臉支付中對(duì)于安全性要求更高。刷臉支付的商用意味著,普通用戶通過(guò)人臉識(shí)別可以進(jìn)行支付,可能存在用個(gè)人的照片或者視頻冒充等方式盜刷賬號(hào)的問(wèn)題也是眾多消費(fèi)者擔(dān)心的問(wèn)題,刷臉支付目前也還做不到完全的保證,依舊存在著隱私泄露的可能。
公開的環(huán)境、公開的設(shè)備對(duì)刷臉支付的挑戰(zhàn)更大
與在手機(jī)上使用或?qū)嶒?yàn)室場(chǎng)景下的內(nèi)測(cè)不同,商用的真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景復(fù)雜多變,讓人臉識(shí)別技術(shù)的挑戰(zhàn)更大,比如光線和圖像質(zhì)量等對(duì)支付的影響,而目前刷臉支付在落地線下時(shí)對(duì)商家的硬件設(shè)備也有一定要求,這也導(dǎo)致刷臉支付的拓展會(huì)受到一定阻礙。
小編覺得,目前刷臉支付商業(yè)化仍處于初期階段,新事物的成長(zhǎng)尚需時(shí)間。相對(duì)刷臉支付,二維碼支付對(duì)于部分商戶來(lái)說(shuō)成本優(yōu)勢(shì)明顯。對(duì)于商戶來(lái)說(shuō),一張免費(fèi)的收款碼即可解決支付問(wèn)題,無(wú)需投入額外成本購(gòu)入刷臉系統(tǒng),如果使用刷臉支付,則需要投入成本升級(jí)原有的收銀系統(tǒng),受制于成本因素,刷臉支付未來(lái)能否普及仍是未知數(shù)。
其次,面對(duì)刷臉支付的種種不確定性, 如果刷臉支付未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),支付平臺(tái)有可能會(huì)停掉該項(xiàng)目,造成一系列的損失小編了解到當(dāng)年的聲波支付就是案例,有服務(wù)商采購(gòu)了很多聲控受理設(shè)備,結(jié)果隨著這一支付方式被邊緣化而遭受損失。在刷臉支付市場(chǎng)尚未成型,市場(chǎng)接受程度不成熟的情況下,刷臉收銀系統(tǒng)能否被充分使用并帶來(lái)足夠的效益值得商榷。