黃岡新視窗網(wǎng)消息(黃岡臺 記者:鐘貞 陳蘭)這逛超市啊,最讓人頭疼的就是排隊(duì)結(jié)賬,要是趕上節(jié)假日,在大超市里等一個小時(shí)都是常事。最近,不少市民發(fā)現(xiàn),一些超市的結(jié)賬臺旁多了幾個稀罕設(shè)備:自助收銀機(jī)。把購買的商品條碼放在機(jī)器前逐一掃描,屏幕上實(shí)時(shí)顯示商品價(jià)格,清點(diǎn)無誤后,拿出手機(jī)或者直接刷臉支付即可。

昨天,記者在黃商購物中心收銀處看到有8臺自助收銀機(jī),它們和普通收銀柜臺并列,獨(dú)立在一道自助收銀通道內(nèi)“上班”。在自助收銀機(jī)旁展板上配有操作步驟、流程示意圖,讀一讀就能掌握自助收銀機(jī)的使用方法。
記者:在黃州城區(qū)已經(jīng)有部分超市開啟了自助結(jié)賬,那么今天我們來體驗(yàn)一下這種自助結(jié)賬的方式與普通的人工結(jié)賬有什么區(qū)別呢?
記者拿出自己挑選好的商品來到自動收銀機(jī)旁,把每件商品的條形碼在機(jī)器上逐一進(jìn)行掃描,上面會顯示每種商品價(jià)格,掃描完成后提交訂單,最后用手機(jī)或者刷臉在線支付,隨后機(jī)器很快就打出消費(fèi)流水,結(jié)賬完畢,取走小票,整個過程在2分鐘內(nèi)完成,比普通的人工收銀節(jié)省了時(shí)間。在現(xiàn)場記者看到,有很多年輕人在“嘗鮮”,拿著自己購物的東西兩三分鐘就能“埋單”走人。
市民:很方便,可以不用排隊(duì),節(jié)約了很多排隊(duì)的時(shí)間。
市民:以前買的時(shí)候每次排隊(duì)都要排很長時(shí)間,現(xiàn)在直接過來就可以了,很方便的。

市民:這個可以讓我們體驗(yàn)到收銀的過程整個流程,這也體現(xiàn)了商場對我們顧客的一種信任。
據(jù)超市相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這種自助收銀的方式是從本月24號開始的,從安裝到目前已有近一個星期的時(shí)間,每天都有600到800人的使用量,它的優(yōu)點(diǎn)也是頗多。
黃商超市收銀組收銀總支 汪貴芝:比如說第一個顧客出門可以不用帶現(xiàn)金,出門帶手機(jī)就可以付款,沒有帶手機(jī)也可以輸入手機(jī)號刷臉就可以支付。第二個就是減少收銀員的開支減少顧客的排隊(duì)量。第三點(diǎn),基本上所有的樓面促銷信息、會員信息特價(jià)信息,我們都是跟系統(tǒng)進(jìn)行對接的。包括會員信息,可能有的顧客會擔(dān)心在這里付款,可能積分卡會積不到,這個跟我們?nèi)斯な浙y是一樣的。
雖然自助收銀機(jī)有部分人群在使用,但是記者在超市看到,人工收銀人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自助收銀。 看來這種新鮮的消費(fèi)模式,還需要有一個逐漸被接納的過程。