你會(huì)因排隊(duì)太長(zhǎng)而打消購(gòu)物的念頭嗎?日前, 溫州一超市繼自助受銀機(jī)后，又推出了自助稱重機(jī)，這些都可以減少顧客排隊(duì)次數(shù)?，F(xiàn)在,隨著移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)、黑科技等的發(fā)展，在無(wú)人貨柜機(jī)、無(wú)人便利店后，全自助化無(wú)人超市也離我們?cè)絹?lái)越近。
一次稱重用時(shí)幾秒
自主稱重后就可以買(mǎi)單了
日前，記者在溫州銀泰城永輝超市發(fā)現(xiàn)了自助稱重機(jī)。顧客只要把選購(gòu)好的商品放在秤臺(tái)上，手指輕點(diǎn)屏幕，商品就能自動(dòng)過(guò)秤，價(jià)格標(biāo)簽會(huì)從旁邊出口處“吐”出。顧客只需把價(jià)格標(biāo)簽貼上，再結(jié)賬就可以了。
從外表看，自助稱重機(jī)與人工稱重器不同，它帶有一個(gè)十幾英寸大小的觸摸式液晶顯示屏，屏幕上用圖形和文字說(shuō)明超市正在銷售的蔬菜水果。而在自助秤下方有詳細(xì)的操作流程，同時(shí)超市所售的所有食材水果，肉類蛋類在機(jī)器里面都有，非常詳細(xì)直觀。據(jù)了解，自助設(shè)備使用起來(lái)也非常簡(jiǎn)單。比如，消費(fèi)者選購(gòu)好白菜并裝袋后，將其放在自助機(jī)的托盤(pán)上，然后在顯示屏上點(diǎn)擊選擇“蔬菜”，屏幕上就會(huì)顯示出各種水果的名稱和圖案，消費(fèi)者找到“白菜”并點(diǎn)擊，計(jì)重及價(jià)格標(biāo)簽便打印出來(lái)。比如，顧客挑選了一袋茄子，按下茄子圖片，價(jià)簽立刻就從屏幕右下方打印出來(lái)，整個(gè)過(guò)程僅幾秒就可完成。
顧客少排隊(duì) 商家省成本
“自助稱剛引進(jìn)2個(gè)月時(shí)間，最初基本上是年輕人使用，因使用方便，現(xiàn)在很多中老年人也會(huì)嘗試。特別在高峰期，不會(huì)因?yàn)闆](méi)有工作人員在場(chǎng)打秤而怠慢顧客，也為我們節(jié)省了成本。”永輝超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。“這樣不用花時(shí)間排隊(duì)，很便捷!”多位正在使用的顧客如此評(píng)價(jià)。據(jù)了解，目前在溫州各大超市，自助稱重機(jī)并不多見(jiàn)，記者走訪人本超市、世紀(jì)聯(lián)華等超市，均未見(jiàn)到該設(shè)備的身影。
據(jù)了解，在歐美國(guó)家這種自助過(guò)秤機(jī)早就已經(jīng)普及，而且大部分超市實(shí)現(xiàn)了全自助化。今年年初，自助過(guò)秤陸續(xù)登陸深圳、上海、北京等城市，在超市方看來(lái)，這是未來(lái)的趨勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士介紹，若顧客反映良好，自助收銀機(jī)、自助稱重機(jī)等將會(huì)在越來(lái)越多的大型超市出現(xiàn)。
記者采訪了溫州另外幾家大型超市相關(guān)負(fù)責(zé)人，得到的答復(fù)暫時(shí)沒(méi)有引進(jìn)，不過(guò)已經(jīng)在進(jìn)行相關(guān)的考察工作。一位業(yè)內(nèi)人士表示，稱重臺(tái)和收銀臺(tái)一體化在人工節(jié)省方面不容忽視。但是，改變大家的消費(fèi)習(xí)慣還是有難度的，也是有一定推廣難度，但是消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也的確在慢慢被改變。 
