餐飲業(yè)的不斷發(fā)展,在經(jīng)營管理上也逐步向電子化邁進,通過電腦信息系統(tǒng)管理餐飲業(yè)的內(nèi)部事務(wù),使得作業(yè)更加簡單化、高效。以財務(wù)為中心,減輕一線操作人員的勞動強度,節(jié)省營業(yè)人員的交班時間,加強財務(wù)審核管理。提供多種點菜、結(jié)算、統(tǒng)計報表功能,提供分廚房直接打印前臺點菜數(shù)據(jù)。作為一款成功的收銀軟件,應(yīng)具有什么特點呢?
1、操作便捷 易學(xué)易用
應(yīng)該支持多種點菜終端設(shè)備:觸摸屏POS機等,手工輸入POS系統(tǒng)主界面舒適美觀、采用極富人性化設(shè)計的圖形導(dǎo)航,操作簡單,易學(xué)易用。
2、具備強大的前臺管理,內(nèi)容豐富、齊全
既滿足收銀工作的基本要求,還包括會員的部分管理、顧客的投訴回訪、客服中心、來電提醒、庫存報警、營業(yè)分析等,充分體現(xiàn)現(xiàn)代餐飲企業(yè)的信息化,真正減輕管理者的工作量,提高工作效率。
3、提供完整的會員管理。
幫管理者留住老顧客,吸引新顧客,首先,會員卡種類繁多,有充值卡、積分卡、優(yōu)惠卡、折扣卡、計次卡、掛賬客戶等,用戶根據(jù)自己需要進行選擇,而且可以選擇多種會員卡,為會員提供更多的優(yōu)惠政策,使會員的管理真正實現(xiàn)現(xiàn)代化;其次,會員資料齊全,可以記錄會員的基本資料,如姓名、生日、聯(lián)系方式、住址、郵箱……掌握會員的資料,為會員提供更好的服務(wù),充分體現(xiàn)會員管理的信息化;再次,根據(jù)會員卡的種類不同,可以為不同的會員提供不同特價商品,滿足不同階級的需要。
4、餐飲軟件具有詳細的經(jīng)理查詢管理
要求系統(tǒng)自動生成上百種報表,內(nèi)容詳細、清晰,并且各種報表都可直接打印出來,管理者只需點擊,即可看到各種明細表,不用再為天天整理數(shù)據(jù),填寫各種報表發(fā)愁,真正為管理者節(jié)約時間,提高工作效率。
5、人性化的后臺管理。
內(nèi)容豐富,條理性較強,幫助管理者輕松完成前臺數(shù)據(jù)的管理工作,減少不必要的麻煩。
6、靈活準確的財務(wù)結(jié)算
結(jié)賬系統(tǒng)安全穩(wěn)定,快速準確靈活多樣,支持現(xiàn)金、支票、信用卡、掛帳、免單、禮券、跑單、會員卡等。可定義多種折扣方案,包括單品折扣、類別折扣、會員折扣、整單折扣等;同時提供最低消費、服務(wù)費、按時計費等自動計算功能。
7、實時廚打監(jiān)控 杜絕制作漏單
系統(tǒng)自帶實時的廚打監(jiān)控功能,可以自定義廚打方式及打印內(nèi)容,實現(xiàn)一菜一單、類別一單、桌臺一單,也可實現(xiàn)條碼打印及紅外線掃描出品。借助網(wǎng)口打印機打印進行無驅(qū)端口打印,實現(xiàn)全程監(jiān)控打印,防止了廚房打印丟單的現(xiàn)象。
8、嚴密權(quán)限設(shè)置 專人專用特定功能
企業(yè)各級別操作人員協(xié)同一致,嚴密的權(quán)限設(shè)置和權(quán)限分配,所有單據(jù)、報表詳細劃分權(quán)限,實現(xiàn)前臺營業(yè),后臺監(jiān)督查詢,使企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)對相關(guān)人員隱藏,機密信息由專人統(tǒng)一管理,避免數(shù)據(jù)惡意刪除和修改,可在工作日志記錄和查找所有操作過程。
9、全方位的決策分析 科學(xué)的決策依據(jù)
系統(tǒng)通過大量豐富的統(tǒng)計報表,使企業(yè)決策者最關(guān)心的前臺營業(yè)狀況、往來款項情況、銷售情況、庫存情況、客源情況等能夠及時匯總,各數(shù)據(jù)可以更詳實反映企業(yè)經(jīng)營情況,幫助管理者迅速做出決策反應(yīng)。
以上所說的特點,德客會員管理軟件都具備,而且德客軟件系統(tǒng)適用:商超、美業(yè)、化妝品、美甲、服裝、美食、教育培訓(xùn)、母嬰用品、數(shù)碼用品、烘焙、寵物用品、文具店、鮮花店、生鮮水果、煙酒茶行、沐足、推拿養(yǎng)生、咖啡館、健身館、游樂場館、DIY手工坊、汽車美容、紋身店、玩具店等等。