微信訂餐很火,各大小餐廳也盲目跟風,但是有太多的商家閑著不用,為什么,因為都是些做微網(wǎng)站的公司,對餐飲不熟悉,不接地氣,不能互動,只能展示等等缺陷,讓商家對微信訂餐失去信心,為了彌補這些不足,我們餐飲人專門為餐廳打造一款微營銷的點餐系統(tǒng),為商家解決了營銷難,招工難等問題。
微信訂餐系統(tǒng)是以微信用戶為入口,在微信系統(tǒng)內(nèi)完成自助訂餐的平臺系統(tǒng)。系統(tǒng)作為微信用戶與快餐外賣店的橋梁,從消費者自助點擊手機下單,到商家全自動接收訂單,改善了消費者點餐的體驗,同時為商家在人力資源,餐廳經(jīng)營成本上省錢。
系統(tǒng)優(yōu)點:
1、節(jié)約人力資源外賣消費舉例:每天外賣200單,每個電話一分鐘時間,那就是需要3個半小時處理完所有外賣電話,等于一個專人來接聽外賣電話,用餐高峰期集中在中午一個半小時,晚上兩個小時之間。對比:使用微信餐飲系統(tǒng)后,200個訂單全部自動生成打印,無需人工值守外賣。訂座點菜無需旁邊站著服務(wù)員,顧客看著手機漂亮的包房和可口的飯菜輕松完成預(yù)定。店內(nèi)消費客人來到店里點餐,自己下單有禮品,從此不再叫喊服務(wù)員,一掃桌上的二維碼,誘人的菜肴進了手機,選擇菜品,寫上臺號,注明自己的口味,下單,吧臺廚房立馬出單,廚師根據(jù)客人的口味要求做菜,多么時尚快捷,解決招工難的問題。
2、節(jié)約推廣費用每次修改或增加產(chǎn)品之后,都要重新制作傳單,反復(fù)發(fā)放,主要由外賣單印刷與派發(fā)人員產(chǎn)生的推廣費用。想一想,你是否曾有這樣的困惑:花錢印制的大量傳單/卡片,噱頭百出地請人挨街派送,大多都被客人隨手接過,一會兒就不知遺失何處,甚者當時就被棄在最近的垃圾桶里。商家為了讓更多人知道餐廳外賣服務(wù),每天不停的多派發(fā)外賣單,主要發(fā)放途徑是在街上盲目發(fā)放,無法判定是否是本餐廳顧客,實際產(chǎn)生的顧客甚微,您可以核算下,每個盒飯里面,有多少推廣費用?注:目前寫字樓,宅區(qū)是禁止派發(fā)宣傳單的,外賣單基本是在馬路上派發(fā)。對比:手機微信餐飲系統(tǒng),系統(tǒng)直接使用電子菜單,后臺可隨便更改菜單。一次推廣即可,消費者添加關(guān)注,相當于把商家電話與菜單存入到手機內(nèi),每天的活動和特價菜在點餐系統(tǒng)后臺更新,顧客不用去店里在家就能看到實惠,在也不用發(fā)傳單了。
3、增加盈利能力
主要體現(xiàn)在提升經(jīng)營能力與費用節(jié)約以往在用餐高峰期間,店內(nèi)人手不足,同時高峰期叫訂餐服務(wù)的比較多,經(jīng)常出現(xiàn)打不通訂餐電話,造成消費者抱怨流失到其它商家,您流失一個客戶,競爭對手就多一個消費者,同時開店需要精打細算,能省既是賺。
4、終身鎖定你的顧客
顧客只要點過餐,數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)就能鎖定,方便以后回饋。
微信點餐系統(tǒng)還能幫您解決的幾大問題:
1、客戶找不到您的名片或電話時,無法預(yù)約或者下單最時尚的辦法:顧客可以直接搜索您的店鋪微信號或者掃描二維碼進入您的微網(wǎng)系統(tǒng)下單,還可以一鍵分享給客戶的朋友,口碑宣傳,人們通過口碑了解產(chǎn)品、樹立品牌、加強市場認知度,并且是零付費的。
2、客戶維護困難,誰是老客戶誰是新客戶只能憑記憶力,傷腦。通過系統(tǒng)公眾平臺,將所有活動或者新品信息及時的群發(fā)推送告知顧客,一鍵群發(fā),省時省力,而且是零成本。
3、與網(wǎng)絡(luò)訂餐網(wǎng)合作,除了要持續(xù)繳納費用,無法樹立自己的品牌和客戶。商家都是直接使用自己的微信帳號,能全方面的樹立商家的自有品牌與顧客。
4、專業(yè)的用戶管理系統(tǒng),終身鎖定您的顧客只要注冊會員完成點單的顧客,商家都會鎖定他的信息而不是騰訊或者某些機構(gòu)的會員,方便以后更好地服務(wù)顧客。
特色功能
1、在線微信訂餐:菜譜多分類、多圖多彩,點餐功能簡單明了,界面有多種風格模板任意選!
2、菜單分類管理:通過微信點餐系統(tǒng)自由配置菜單信息,隨時更換菜單。
3、短信郵件查單:微信用戶點餐后,客戶和商家都同時收到短信提醒!
4、無線打印:行業(yè)領(lǐng)先的GPRS無線打印機,真正實現(xiàn)秒速打印訂單,超方便!
5、會員管理:會員管理包含會員積分、會員點餐記錄、會員儲值卡等。
6、訂座訂房:客戶可通過微信訂座功能在就餐前預(yù)先訂好包廂位置,點好菜。
7、刮刮卡抽獎:在手機上也能玩大轉(zhuǎn)盤抽獎,通過關(guān)注有獎方式吸引顧客關(guān)注微信。
8、地圖導(dǎo)航:整合手機百度地圖,對微信用戶精確導(dǎo)航,精確到幾米,瀏覽自己喜歡的美 食菜譜。
9、在線留言:七嘴八舌可視為留言板,微信用戶可以任意發(fā)表意見和建議,發(fā)表評價!
10、分類標簽:對某菜品分類打標簽,如“熱賣”、“新品”等。
11、在線支付、支持信用卡,支付寶余額寶及各種銀聯(lián)卡支付,快捷方便。
12、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:后臺可統(tǒng)計顧客數(shù)據(jù)及管理顧客信息,便于實現(xiàn)微信二次營銷。
13、可以實現(xiàn)秒殺搶購,商家設(shè)計后臺某產(chǎn)品數(shù)量,限時搶購,引導(dǎo)顧客進店消費。
14、簽到送話費,顧客只要每天在微信平臺簽到就可以每天打全國免費電話,打不完可以累積哦,還可以在微信平臺了玩游戲,搖獎,查閱各種信息,讓顧客每天關(guān)注你,離不開你。
營銷特點 1、微信社交口碑傳播微信用戶越來越多,它的普及和使用也在日益增長,成為商家的免費推廣平臺,實現(xiàn)口碑營銷。 2、操作方便快捷管理后臺植入的微信平臺自助下單系統(tǒng)使商家和消費者之間的溝通更為簡單和便捷。 3、會員粉絲云集消費客戶都將商家的粉絲,活動通過粉絲直接分享,朋友圈互相轉(zhuǎn)發(fā),吸引更多的粉絲關(guān)注。4、營銷利器,節(jié)省成本在原來的營銷模式中,在派傳單、打電話部分的流失客戶,通過微信點餐,一次關(guān)注永遠不再弄丟菜單,找回這些流失的客戶,營銷效率更高。