隨著線上紅利的不斷枯竭,零售業(yè)者早已將視線轉(zhuǎn)向了線下,開始重新審視線下流量的重要性。各地蜂擁而至的mini KTV、超市自助收銀、共享單車、自助智能餐飲眼花繚亂的讓人感嘆科技發(fā)展速度之快的同時,也意味著商超、寫字樓、社區(qū)、餐館等眾多零售場景正不斷被智能消費升級所攻陷。而零售業(yè)的這種智能轉(zhuǎn)型正是因為“新零售”的賦能。
新零售的本質(zhì)究竟是什么?對于零售業(yè)來說如何在新零售勢頭下轉(zhuǎn)型升級?智能pos在新零售中又扮演著怎么樣的角色?今天中國pos機網(wǎng)小編就和大家一起分析。
新零售是人與場景的重構(gòu)
馬云在提出新零售的概念之時,給它下一個定義:以人為本,從用戶體驗、用戶需求出發(fā),基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。這個定義聽起來很繞彎,簡單說起來新零售就是將人與銷售場景的重構(gòu),是為了尋找到人與貨品、銷售場景間的關系。在傳統(tǒng)零售中,最首位的是貨物,然而新零售卻不同。新零售的核心和首要的都是人,也就是消費者。而新零售要做的就是將更重視人、根據(jù)消費者的需求去重構(gòu)貨物,再有就是場景的變化。
消費升級是零售業(yè)轉(zhuǎn)型的動力
零售業(yè)正經(jīng)歷著全球化的巨變,關店潮來襲的同時也有眾多品牌大火、熱賣,形成了“一雞死一雞鳴”的兩極分化的局面。新零售在零售業(yè)生死關口提出,似乎成為了零售業(yè)的一根“救命稻草”。而在新零售轉(zhuǎn)型的過程中,消費升級成為了轉(zhuǎn)型的動力來源。一方面是由于新零售的核心就是以人為本;另一方面則是因為用戶行為的變遷為零售業(yè)帶來了新的機遇。因此,在零售業(yè)轉(zhuǎn)型過程中對于用戶需求的研究,對用戶行為的引導成為了關鍵點。
智能POS是新零售的效率保證
新零售并不是從根本上意義上的技術(shù)變革,而是通過研究人,從而去迎合消費者不斷升級的消費需求,是通過技術(shù)的變革去導向人的消費習慣。因此,新零售下的技術(shù)發(fā)展同樣是針對人的。所以說,新零售不是顛覆了技術(shù)創(chuàng)新,而是顛覆了效率,而智能POS在其中擔當了提升效率的保障作用。因為智能POS的本質(zhì)就是在做重構(gòu),它重構(gòu)了傳統(tǒng)零售業(yè)中的人與場。在傳統(tǒng)零售中人工與場地必不可少。智能POS的出現(xiàn)不僅節(jié)省了人工,更加因為智能收銀設備的普及讓場地也得到了重構(gòu),甚至不需要店鋪就能完成銷售。同時,智能POS使得零售業(yè)能夠快速復制,并實現(xiàn)規(guī)模化,這是傳統(tǒng)零售業(yè)中完全不能實現(xiàn)的事情。簡單來說,智能POS能夠為零售商減少最主要的人力、房租成本,并且能夠?qū)M銷存數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)進行整理分析,從而在本質(zhì)上提高銷售的效率與精準度,是新零售下最重要的保障力量。