據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，5月1日起，國(guó)內(nèi)銀行將全面關(guān)閉芯片磁條復(fù)合卡的磁條交易功能。也就是說(shuō)，那種既有磁條又有芯片的復(fù)合卡，今年5月以后只能使用芯片功能，而磁條銀行卡還可以繼續(xù)使用，不受影響。
關(guān)閉芯片磁條復(fù)合卡磁條交易功能，是否會(huì)影響該類銀行卡的使用？在純磁條銀行卡還可以繼續(xù)使用的背景下，究竟應(yīng)該如何防范銀行卡被盜刷？一旦發(fā)生銀行卡被盜刷應(yīng)該怎么辦？針對(duì)這些大家廣泛關(guān)注的問(wèn)題，記者采訪了相關(guān)業(yè)內(nèi)人士。
關(guān)閉磁條交易功能
不影響使用
《蘭州一男子銀行卡被盜刷 小偷竟是自己“朋友”》、《南京一女子銀行卡被盜刷 系同事所為》、《瀘州男子銀行卡被盜刷3萬(wàn)多元法院判銀行擔(dān)全責(zé)》、《女子銀行卡隨身攜帶未丟卻被一夜盜刷143萬(wàn)》……近年來(lái)，關(guān)于銀行卡被盜刷的新聞不絕于耳，很多人在關(guān)注新聞的同時(shí)也擔(dān)心自己會(huì)成為下一個(gè)卡不離身資金卻被盜刷的對(duì)象。
“銀行卡被盜刷的主要就是磁條卡，這是因?yàn)榇艞l卡在POS機(jī)或ATM機(jī)上刷卡時(shí)很容易會(huì)留下銀行卡的信息，犯罪分子通過(guò)復(fù)制信息而對(duì)銀行卡進(jìn)行盜刷。”某國(guó)有銀行吉林省分行的一位工作人員介紹說(shuō)，目前的銀行卡主要分為磁條卡、芯片卡和芯片磁條復(fù)合卡。其中，磁條芯片復(fù)合卡是指兼具磁條卡和芯片卡兩者功能的復(fù)合卡。
據(jù)這位工作人員介紹，在5月1日之后要關(guān)閉的只是芯片磁條復(fù)合卡磁條交易功能，在這之后，芯片磁條復(fù)合卡實(shí)質(zhì)上就變成了單純的芯片卡。雖然芯片磁條復(fù)合卡的磁條交易功能、也就是平時(shí)所說(shuō)的刷卡功能被關(guān)閉了，但是并不影響插卡和近距離非接觸式“揮卡”付賬。
“磁條卡早就已經(jīng)不再發(fā)放了，現(xiàn)在外面使用的都是前些年發(fā)放的存量。磁條卡在5月1日之后還可以正常使用，到目前為止，我們沒(méi)有接到磁條卡的強(qiáng)制換卡通知。”前述某國(guó)有銀行吉林省分行工作人員表示，但是即便如此，仍然建議大家將手中的磁條卡換成芯片卡，因?yàn)樾酒ǜ踩?/p>
5月1日應(yīng)是最后期限
據(jù)悉，國(guó)際上發(fā)行的金融IC卡就是芯片磁條復(fù)合卡，國(guó)內(nèi)發(fā)行芯片磁條復(fù)合卡則更多是受金融IC卡受理環(huán)境改造進(jìn)度及ATM磁條預(yù)判等限制。一方面是因?yàn)槭袌?chǎng)上銀行卡受理終端種類較多、數(shù)量龐大，有POS、ATM、非現(xiàn)金支付終端、電話支付終端等，改造工作需逐步完成。另一方面，為避免ATM進(jìn)卡口被非銀行卡等異物破壞，在受理銀行卡時(shí)ATM要進(jìn)行磁條預(yù)判。
早在2011年，央行就在我國(guó)全面啟動(dòng)金融IC卡應(yīng)用推廣工作，逐步用芯片卡取代磁條卡，“芯片卡更安全”是其取代磁條卡的重要原因。
一位吉林省銀行業(yè)人士表示，大約是在兩三年前，各家銀行就已經(jīng)在陸續(xù)關(guān)閉芯片磁條復(fù)合卡的降級(jí)使用功能。所謂的芯片磁條復(fù)合卡降級(jí)使用功能，就是持卡人主要使用芯片磁條復(fù)合卡的刷卡功能，而不使用插卡和揮卡功能。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，自2017年5月1日起，全面關(guān)閉芯片磁條復(fù)合卡的磁條交易，可以理解為是央行向各家商業(yè)銀行發(fā)出了關(guān)閉芯片磁條復(fù)合卡的磁條交易的最后期限。
銀行卡被盜刷該咋辦
銀行卡被盜刷的事件層出不窮，此前盜刷行為多發(fā)于信用卡，如今已逐漸涵蓋了幾乎所有銀行卡種類。
“如果銀行卡被盜刷，卡主想要挽回?fù)p失，應(yīng)第一時(shí)間盡可能提取證據(jù)、保存證據(jù)是關(guān)鍵。”廣東奔犇律師事務(wù)所主任劉國(guó)華律師認(rèn)為，和很多普通案件不一樣的是，對(duì)于卡主而言，有些證據(jù)可以直接獲得，有些證據(jù)只能通過(guò)銀行或者公安部門等才能取得，所以按步驟取證很重要。
劉國(guó)華說(shuō)，在發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷后，卡主應(yīng)立即撥打銀行客服電話辦理掛失，避免盜刷損失進(jìn)一步擴(kuò)大。另外，卡主記清通話時(shí)間，問(wèn)清銀行客服人員工號(hào)，以便將來(lái)發(fā)生訴訟時(shí)核實(shí)情況。如有必要，可以將通話記錄錄音。
卡主立即持銀行卡到附近的1個(gè)或者2個(gè)柜員機(jī)進(jìn)行操作(如取一百元、隨后存入一百元等業(yè)務(wù))，并保留好相應(yīng)的小票。這樣做的目的是證明銀行卡與卡主在一起，發(fā)生盜刷時(shí)銀行卡和卡主本人均在當(dāng)?shù)兀辉诒I刷現(xiàn)場(chǎng)，不可能同一時(shí)間在異地刷卡消費(fèi)。
立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，詳述被盜刷情況，保留好報(bào)警回執(zhí)，以證明銀行卡仍由自己妥善保管，盜刷消費(fèi)非本人所為（如有必要，提請(qǐng)公安機(jī)關(guān)調(diào)取監(jiān)控錄像證明取款人非卡主本人，或提供證據(jù)證明當(dāng)時(shí)自己不在盜刷地）。
如果卡主已經(jīng)開通網(wǎng)上銀行，可上網(wǎng)打印消費(fèi)記錄，證明盜刷銀行卡的地址并非本地，因此不可能是卡主本人的行為；如果尚未開通網(wǎng)上銀行，可以去銀聯(lián)調(diào)取刷卡記錄。向涉案銀行反映情況并請(qǐng)其對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行提取保留，以證明取款人非本人。
“取得相關(guān)的證據(jù)后，與銀行協(xié)商，要求銀行賠償盜刷造成的損失。如協(xié)商不成，可向法院提起民事訴訟要求銀行賠償。”劉國(guó)華說(shuō)，但因保管不善或者銀行卡密碼泄露等原因?qū)е裸y行卡被盜刷，卡主本人可能要承擔(dān)部分或者全部損失。
