作為蘋果旗下的移動支付服務(wù),Apple Pay 目前有線下無接觸支付和線上應(yīng)用內(nèi)支付兩種使用模式。而在今年的 WWDC 大會上,蘋果宣布打算將 Apple Pay 的使用范圍拓展至移動網(wǎng)頁。網(wǎng)頁版 Apple Pay 將與 macOS 系統(tǒng)一同在今年秋天正式上線。Apple Pay 接下來和網(wǎng)頁的整合將會使得支付變得簡單,并且能夠直接和 PayPal 進行競爭。
也許你會覺得好奇,現(xiàn)在 Apple Pay 移動版的功能和特性都還沒有完善,蘋果公司為何要急于將它移植到桌面設(shè)備上,而且桌面設(shè)備上使用 Apple Pay 應(yīng)該沒有在移動設(shè)備上使用 Apple Pay 方便。
其實蘋果做出這個決定并不是因為一時的沖動,而是在線支付平臺處理的總交易量讓蘋果覺得他們不得不推出網(wǎng)頁版 Apple Pay。來自市場調(diào)研公司 Statista 的一項數(shù)據(jù)顯示,不管是 Apple Pay 還是其他移動在線支付方式,都不應(yīng)該忽視桌面用戶的使用需求。
Statista 發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,到 2020 年企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式(Business to Customer) 的交易總額將會達到 7910 億美元,這幾乎是移動錢包POS 支付市場的三倍,是點對點轉(zhuǎn)賬服務(wù)市場的 20 倍。
不過對于 Apple Pay 網(wǎng)頁版的擴張和發(fā)展,蘋果還有很多事情要做:因為 Apple Pay 將僅支持 Safari 瀏覽器,但是包括 Chrome(其市場份額高達60%)在內(nèi)的瀏覽器都被蘋果無視了,不知道蘋果什么時候會增加支持這些瀏覽器。
其實此前也有一項調(diào)查顯示,即使目前在消費者中通過移動設(shè)備來購物形成一種趨勢,用戶使用移動設(shè)備的時間也比較長,但是花錢購物的時候大多數(shù)都是在桌面設(shè)備上完成的。
而之所以出現(xiàn)這么大的差距,其中一大原因就是:在手機上不管是移動網(wǎng)頁還是應(yīng)用里,輸入信用卡卡號和運送貨物細節(jié)等,都是一個非常痛苦的過程。而在大屏幕的桌面設(shè)備上完成這些操作就更容易一些。而像 Apple Pay 等支付服務(wù)在合作應(yīng)用中,都已經(jīng)幫助用戶省略了很多步驟,自動幫助用戶填滿這些信息。Apple Pay 推出網(wǎng)頁版就能夠縮小用戶在桌面和移動設(shè)備上花錢購物的比例了。
蘋果今年秋季發(fā)布網(wǎng)頁版 Apple Pay 時,在前 100 大電商中至少將有 21 家支持它。除此之外,將“很快”有另外 10 家大型電商與 Apple Pay 合作,預計網(wǎng)頁版 Apple Pay 更容易整合到電商系統(tǒng)中,會得到更多零售商支持。分析師認為由于蘋果 Apple Pay 競爭實力增強,今年圣誕銷售季 PayPal 可能陷入困境。