
用了一年多都正常的POS機,最近卻“吞掉”了幾十件衣服的營業(yè)額。楊大姐懊悔的不僅僅是2萬元不翼而飛,她更糾結(jié)的是被人耍弄了1年半自己卻全然不知——2014年9月到2016年2月,她一直信任“杭州胤祥科技公司”,直到今年春節(jié)。
“我也不知道該找誰,到哪里去查,到哪里去找。”楊大姐的疑惑背后,是POS機裝機行業(yè)內(nèi)不為人知的秘密。如果你一直使用正規(guī)渠道來的pos機,那么這些秘密傷害不到你;但如果你“貪小”,貪圖更少的交易扣點,那么可能就已經(jīng)邁進了別人預(yù)設(shè)的陷阱。
幾十件衣服賣出
錢卻沒見到
楊曉茗(化名)56歲,在杭州西湖區(qū)開了一家服裝店,生意不錯。很多年前刷卡消費還挺新鮮的時候,她的店里就裝了POS機。
2014年9月,她的店里來了一個年輕男子,叫王正春,穿著、談吐、舉止都很得體。“一口一個大姐,說受銀聯(lián)的委托,動員我裝臺新的POS機,更便捷,扣點更低。”楊大姐說。
當(dāng)時她店里POS機綁定的是一家股份制商業(yè)銀行的卡,因為該行網(wǎng)點相對少,存取確實不太方便。“對方承諾可綁定工行卡,扣點是0.4%,使用滿一年后如退機,可退還1500元押金。”她仔細查驗了POS機:機身有銀聯(lián)標(biāo)識、開機能看到“中國銀聯(lián)”計費畫面……一切都很正常。
最終,楊大姐和對方簽了《銀聯(lián)特約商戶受理銀行卡協(xié)議書》。她算了算:和當(dāng)時銀行1%的扣點相比,每筆交易她可以省0.6%的開銷。
之后一年多,新POS機使用都很正常,當(dāng)天刷卡,第二天就到賬。
2016年2月2日,她的店里發(fā)生了2筆刷卡業(yè)務(wù),總額3000多元。但次日,她沒收到款項到賬的提醒。“可能快過年了,銀行系統(tǒng)忙吧?”她并沒有在意。3日、4日、5日,她的店里依然進行了十多筆刷卡業(yè)務(wù),總額達到將近2萬元。
“那些錢一直沒有到賬,直到正月初八(2月15日),我覺得不對了。”她再一次查看了流水后去了工商銀行。“銀行的人說,從2月3日開始賬戶內(nèi)沒有收到任何款項。”
楊大姐驚呆:這可是幾十件衣服的營業(yè)額。
銀聯(lián)系統(tǒng)沒有交易記錄
誰能說清錢在何方
銀行面對楊大姐的求助,有些無奈:根本沒有錢劃進事主賬戶,他們查無可查,除非銀聯(lián)介入。
楊大姐找到了銀聯(lián)浙江分公司。工作人員根據(jù)POS簽購單上的單號進行了查詢,結(jié)果也很離奇:總額近2萬元的這些業(yè)務(wù)來往,竟在銀聯(lián)查不到任何信息!也就是說,這些錢的流轉(zhuǎn)根本沒有經(jīng)過銀聯(lián)。
唯一的可能是,消費者刷卡后,款項進入了某第三方支付機構(gòu),該機構(gòu)將這些錢據(jù)為己有。
“我的機子明明是銀聯(lián)的啊,怎么多出來個‘第三方’?”解釋之下,楊大姐才知道POS機的支付流程遠比她想象中復(fù)雜。
一般來說POS機刷卡后,相關(guān)信息就會發(fā)送給銀行,銀行在接受交易請求后處理數(shù)據(jù),扣除刷卡人賬戶中的消費金額到POS機綁定的商戶賬戶上,支付交易即算初步完成。
但是,如果POS機持有者使用的是某第三方支付平臺的POS機,那么消費者刷卡后扣除的金額會轉(zhuǎn)入第三方支付平臺。平臺在收到消費款項后,再向POS機商戶所綁定的銀行發(fā)送“資金結(jié)算”請求,請求通過、錢款到位后,交易才算真正完成。
因為銀聯(lián)方面沒有查到楊大姐的交易記錄,所以楊大姐的POS機應(yīng)當(dāng)是選擇使用了某第三方支付平臺,甚至是遭遇了騙局。
辦POS機的小伙早已停機
簽約公司也人去樓空
到了這個地步,必須找到這個“第三方”,于是楊大姐試圖尋找當(dāng)初簽協(xié)議的“杭州胤祥科技有限公司”。
“我趕緊聯(lián)系當(dāng)時簽協(xié)議的收款人,就是那個小伙子王正春,但電話已經(jīng)停機。”楊大姐再撥打公司固定電話,發(fā)現(xiàn)“該電話已經(jīng)不在使用中”。
她曉得事態(tài)嚴重了,立馬打車去了胤祥科技留的地址,鳳起東路42號廣茵大廈717室,但那里卻是另一幫人在辦公,并不知道有什么“杭州胤祥”。“同時我也查到另一個杭州胤祥科技在留下街的辦公點,但負責(zé)人電話已經(jīng)停用,地址也是假的。”
2月17日,楊大姐到西湖區(qū)文新派出所報案。
業(yè)內(nèi)人士提醒:
二級清算風(fēng)險極大
關(guān)于清算機構(gòu),錢報記者了解到,像支付寶、銀聯(lián)支付這樣已獲得中國人民銀行授權(quán)的機構(gòu),為一級清算機構(gòu)。法律沒有明確禁止一級清算機構(gòu)把業(yè)務(wù)外包給其它公司。所以市場上存在二級甚至三級清算,共同瓜分支付市場。
“類似的事情并不鮮見,套用第三方支付的案例已經(jīng)多次出現(xiàn)。”中國銀聯(lián)浙江分公司相關(guān)負責(zé)人說,銀聯(lián)會對有資質(zhì)的第三方支付平臺進行管理,使之更規(guī)范、合理、安全。但如果是騙子冒名或套用,銀聯(lián)方面難以監(jiān)管。該負責(zé)人舉了一個例子:騙子A用自己的銀行卡綁定POS機,經(jīng)各種偽裝后把POS機推薦給了商戶B。這樣B的每筆交易額都會劃入A的卡。A收款后,再人工向B的賬戶等額匯款——B以為POS機能正常使用。一旦出現(xiàn)較大額的交易,A就徹底消失。
“問題的核心有兩點:第一、杭州胤祥是否具備相關(guān)資質(zhì);第二、商戶是否貪小看中推銷人宣稱的低扣點。”他認為使用二級、三級清算的POS機的風(fēng)險極大。“除了商戶名稱、銀行卡是真的,其它可能都是假的。”
記者通過中國人民銀行網(wǎng)站查詢,在已獲許可機構(gòu)(支付機構(gòu))名單中,并沒有發(fā)現(xiàn)杭州胤祥科技有限公司。銀聯(lián)客服也表示,在經(jīng)過認證的銀聯(lián)卡受理終端產(chǎn)品列表中,并沒有該公司。
業(yè)內(nèi)人士解釋,二級清算POS機,是指由未獲得人民銀行頒發(fā)的支付牌照、卻實際從事銀行卡收單業(yè)務(wù)的公司布放的POS機。由于沒有牌照,所以這些POS機結(jié)算的資金會先滯留在“二清”公司的賬戶,然后再由“二清”公司轉(zhuǎn)匯款給商戶。一旦公司跑路,商戶很難維權(quán)。“最安全的方法,還是商戶自己去銀行申請POS機。”(