五個(gè)有關(guān)小票打印機(jī)的問(wèn)題以及解決方法
參考解決方案:
如果客戶端電腦未使用POS系統(tǒng)應(yīng)在配置中(也就是小票配置那里)設(shè)定不選用POS設(shè)備,否則打印時(shí)會(huì)出現(xiàn)死機(jī)的現(xiàn)象。
2.在零售單中設(shè)置好了pos打印的格式后怎樣才能保存或移動(dòng)此格式?
參考解決方案:將客戶端下的data文件夾中的“pos打印配置dat”文件復(fù)制到其它目錄或其它計(jì)算機(jī)上即可。
3.千方506單體前臺(tái),安裝千方百計(jì)前臺(tái)POS版的時(shí)候,安裝完后打開(kāi)軟件,就會(huì)出現(xiàn)pos機(jī)重新啟動(dòng)的現(xiàn)象?(海信3000POS)
參考解決方案:目前POS機(jī)對(duì)2000的支持不是很好,建議客戶使用98操作系統(tǒng)。
4.Pos小票打印亂碼(基本的解決方法與普通打印機(jī)類似)
參考解決方案:
a.可以考慮重新安裝一次驅(qū)動(dòng),檢查軟件中設(shè)置的端口是否正確
b.檢查一下CMOS設(shè)置里面的并口模式,一般建議設(shè)置為通用的ECP+EPP的模式
c.另外也可以考慮更新打印管理器
5.使用小票打印的時(shí)候提示“通訊端口已被占用或者損壞”
參考解決方案:
主要原因就是端口設(shè)置的問(wèn)題,或者是確實(shí)有其他設(shè)備占用了該端口,或者該端口在COMS中被屏蔽造成的,只要重新打開(kāi)就可以,還有就是本來(lái)沒(méi)有并口,如筆記本電腦,但是在設(shè)置的時(shí)候選擇了LPT1口,打印就有可能出現(xiàn),改一下端口(改為“無(wú)”)就可以了