2015年1月16日，基于二維碼應(yīng)用的O2O綜合服務(wù)商深圳市華陽信通科技發(fā)展有限公司在深圳舉辦盛大的產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)布會，會上發(fā)布了“一個平臺，四款產(chǎn)品”戰(zhàn)略。至此，華陽信通基于線下場景入口聚合用戶的四款智能產(chǎn)品以及基于粉絲運營ICRM的微運營O2O商業(yè)運營服務(wù)平臺正式亮相。
更簡單更高效，助力傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O
作為國內(nèi)著名的二維碼全產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用服務(wù)提供商及O2O綜合服務(wù)商，華陽信通在2015年將憑借樂WiFi、智能數(shù)據(jù)盒子、微支付POS及樂秀商業(yè)互動終端四款產(chǎn)品，圍繞著微運營O2O商業(yè)運營服務(wù)平臺打造智能化、體系化、數(shù)據(jù)化的O2O商業(yè)新模式，構(gòu)建商家、商品、消費者三者的數(shù)字化連接，讓實體零售企業(yè)與消費者的連接更簡單，讓O2O運營更高效。
微運營O2O商業(yè)運營服務(wù)平臺，融合實體商業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)，以粉絲成長體系為核心，通過粉絲成長運營，借助互動活動、服務(wù)體驗提升用戶粘性，促進(jìn)門店、移動電商的銷售轉(zhuǎn)化。平臺匯集了周大福、歌力思、千色店、淑女屋、菲安妮、美贊臣、面包新語、千味涮、琉璃時光等數(shù)千品牌商家，以八年行業(yè)經(jīng)驗及O2O成功實踐，助力傳統(tǒng)零售商業(yè)企業(yè)高效轉(zhuǎn)型。
圍繞微運營平臺，四款智能產(chǎn)品分別基于線下場景構(gòu)建四大入口：商品——智能數(shù)據(jù)盒子提供隨身商品電子賬單、支付入口——微支付POS實現(xiàn)線下移動支付、WiFi入口——樂WiFi一步聯(lián)網(wǎng)、廣告入口——商業(yè)互動終端助力門店互動社交。相較以往簡單的線下促銷，四款智能產(chǎn)品創(chuàng)新地為消費者提供便捷、多樣化的移動互聯(lián)網(wǎng)生活方式，滿足消費者輕松購物的同時，更幫助商家拉近與消費者的距離，實現(xiàn)用戶聚合、粉絲轉(zhuǎn)化的目的。
依靠四款產(chǎn)品，零售企業(yè)輕松解決O2O轉(zhuǎn)型中的入口與流量問題：將線下消費者轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上粉絲;依靠微運營平臺，零售企業(yè)以O(shè)2O手段運營粉絲，促進(jìn)粉絲的參與化、情感化，實現(xiàn)與商家的共同成長。四款產(chǎn)品與微運營平臺的打通，使商品銷售數(shù)據(jù)、支付數(shù)據(jù)、消費者行為數(shù)據(jù)在平臺上完成積累、統(tǒng)計、分析，從而使O2O運營過程變得數(shù)據(jù)化、體系化、系統(tǒng)化。“一個平臺，四款產(chǎn)品”，構(gòu)成零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的全面解決方案。
零售行業(yè)O2O，未來已來，不可限量
此次以“商業(yè)新連接：更簡單，更高效”為主題的發(fā)布會上，近400名O2O行業(yè)專家、零售行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商匯聚一堂，共同探討，揭示了移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的格局下，傳統(tǒng)零售企業(yè)如何找準(zhǔn)O2O商業(yè)模式的切入點，從而更簡單、更高效地連接消費者，打造O2O時代新商業(yè)，實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
大會上，廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會會長孫雄、周大福中國營運中心陳繼娟、食尚國味集團(tuán)郭春鵬、微信支付聯(lián)合產(chǎn)品部楊章炳均發(fā)表了精彩的主題演講，闡述了傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的難度，也分享了品牌企業(yè)在向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中的案例及實踐經(jīng)驗，并指出零售行業(yè)O2O轉(zhuǎn)型將實現(xiàn)的巨大商業(yè)價值。縱然轉(zhuǎn)型之路不平坦，還會繞一些彎路，但實現(xiàn)以消費者為中心的零售行業(yè)O2O，開啟真正具有優(yōu)秀用戶體驗的商業(yè)模式，卻是與會人員一致努力的方向。
毫無疑問，O2O是未來主流的商業(yè)模式，O2O的主要推動者就是將消費者牢牢把握的實體零售企業(yè)。零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型不是迫在眉睫的當(dāng)下，而是已經(jīng)來臨的未來。
